Když se pokusím přidat uživatele, zobrazí se chyba „uživatel již existuje“
Dobrá zpráva: ve většině případů k tomu už nedochází. Když přidáte někoho, kdo již má účet CalendarBridge, nyní mu automaticky pošleme e-mailem pozvánku ke vstupu do vaší organizace.
Co se děje nyní
Pokud osoba, kterou přidáváte, již má vlastní účet CalendarBridge — obvykle placené individuální předplatné nebo aktivní zkušební verzi — CalendarBridge jí místo okamžitého přidání pošle e-mailem pozvánku ke vstupu do vaší organizace. Když ji přijme, její osobní předplatné se zruší s poměrným kreditem a její licence se přesune na váš skupinový účet, a to vše automaticky. Úplný postup najdete v článku Přidání uživatele, který již má účet CalendarBridge.
Jediný případ, který je stále blokován, je uživatel, který již patří do jiné organizace — zobrazí se zpráva „uživatel patří do jiné organizace“. Nejprve bude muset tuto organizaci opustit. Pokud si nevíte rady, napište na support@calendarbridge.com a my vám pomůžeme.