Změňte svou přihlašovací e-mailovou adresu
Přepněte primární e-mailovou adresu, kterou se přihlašujete do CalendarBridge, na kterýkoli z vašich dalších připojených kalendářových účtů — přímo ze stránky Fakturace.
Váš přihlašovací e-mail (nazývaný také primární e-mail) je adresa, kterou se přihlašujete, a zároveň adresa, na kterou se zasílají faktury a oznámení k účtu. Můžete ji změnit na kterýkoli jiný kalendářový účet, který je již připojen k vašemu účtu CalendarBridge.
-
Po přihlášení do řídicího panelu CalendarBridge přejděte v levém menu na ‘Fakturace’ a sjeďte ke kartě Údaje o účtu.
-
Klikněte na tlačítko Změnit vedle své e-mailové adresy.
Otevře se panel, který vás vyzve k výběru jednoho z připojených účtů, jenž se má použít jako váš nový primární přihlašovací e-mail. Zobrazuje všechny připojené kalendářové účty kromě vaší aktuální přihlašovací adresy.
-
Klikněte na ‘Použít tento e-mail’ vedle požadované adresy.
-
Potvrďte změnu.
CalendarBridge vás požádá o potvrzení, že chcete změnit svůj primární přihlašovací e-mail na vybranou adresu. Klikněte na OK a jakmile se zobrazí zpráva o úspěchu, budete automaticky odhlášeni.
-
Přihlaste se znovu pomocí své nové e-mailové adresy.
To je vše — vaše předplatné, synchronizace, plánovače i nastavení zůstávají beze změny. Liší se pouze adresa, kterou se přihlašujete (a na kterou se zasílají faktury).
Řešení problémů
- “Žádné další připojené účty. Nejprve připojte další účet.” — Panel nabízí pouze adresy, které jsou již připojeny jako kalendářové účty. Připojte účet, kterým se chcete přihlašovat (viz Připojení kalendářových účtů), a poté to zkuste znovu.
- “E-mail CalendarBridge již existuje” — Vybraná adresa již má svůj vlastní samostatný účet CalendarBridge, takže se nemůže stát přihlašovacím e-mailem tohoto účtu. Nejprve se přihlaste k tomu druhému účtu a smažte jej nebo zrušte, případně kontaktujte podporu a pomůžeme vám účty sloučit.
- Nevidím tlačítko Změnit — Tlačítko je k dispozici pouze u individuálních účtů. Pokud je vaše místo součástí skupinového účtu organizace, požádejte o změnu přihlašovacího e-mailu správce skupiny, nebo kontaktujte podporu.
- Nemohu se vůbec přihlásit — Pokud již nemáte přístup ke svému aktuálnímu přihlašovacímu e-mailu, podívejte se na článek Potřebuji zrušit předplatné, ale nemohu se přihlásit, nebo kontaktujte podporu.