Kombinierte Buchungslinks (gemeinsame Verfügbarkeit)

Das Linkformat

Ein kombinierter Link ist Ihre normale Buchungs-URL mit mehr als einem Handle darin, verbunden durch +:

• calendarbridge.com/book/frank+chad: der Standard-Terminplaner jeder Person.
• calendarbridge.com/book/frank_sales+chad_sales: ein bestimmter Terminplaner je Person, geschrieben als handle_terminplaner.
• calendarbridge.com/book/frank+chad_sales: beliebig kombinierbar, jede Seite wird unabhängig aufgelöst.

Anders gesagt: Nehmen Sie die URL, die Sie normalerweise teilen würden, also /book/frank/sales, ersetzen Sie den Schrägstrich durch einen Unterstrich, sodass frank_sales entsteht, und verbinden Sie sie mit + mit der nächsten Person.

Einen Link im Dashboard erstellen

Sie müssen die URL nicht von Hand zusammensetzen. Klicken Sie auf der Seite Terminplaner oben rechts in der Terminplaner-Karte auf Kombinierten Link erstellen.

1. Ihren Terminplaner auswählen
   Wählen Sie, welcher Ihrer eigenen Terminplaner den Link bestimmen soll, oder belassen Sie es beim Standard. Dieser Terminplaner legt Termindauer, Buchungsfenster, Terminbetreff, Zeitzone, Branding und einen etwaigen Workflow fest. Die anderen Personen steuern nur ihre Verfügbarkeit bei.
2. Ihre Teammitglieder hinzufügen
   Geben Sie das Handle jedes Teammitglieds ein, optional gefolgt von _ und einem seiner Terminplaner-Namen. Sie können auch eine seiner Buchungs-URLs einfügen, der Assistent wandelt sie um. Bis zu fünf Personen können sich einen Link teilen.
3. Den Link kopieren
   Die fertige URL erscheint unten im Dialog mit einer Schaltfläche Kopieren sowie einer Schaltfläche Öffnen, damit Sie sie vor dem Teilen prüfen können. Ein kombinierter Link funktioniert, sobald er existiert, es gibt nichts zu veröffentlichen.
4. Für das nächste Mal speichern (optional)
   Geben Sie dem Link einen Namen und klicken Sie auf Speichern. Er erscheint unter Gespeicherte Links im selben Dialog, wo Sie ihn kopieren, im Assistenten erneut öffnen, um die beteiligten Personen zu ändern, oder löschen können.

Gespeicherte Links

Da ein kombinierter Link nur eine URL ist, ist das Speichern reines Lesezeichen für Sie: Es legt nichts auf dem Server an und benachrichtigt die beteiligten Personen nicht. Gespeicherte Links liegen bei Ihren persönlichen Kalendereinstellungen, folgen Ihrem Login also über Geräte hinweg, und Sie können bis zu 25 davon behalten.

• Kopieren legt die vollständige URL in die Zwischenablage.
• Bearbeiten lädt den Link zurück in den Assistenten, sodass Sie ein Teammitglied austauschen oder auf einen anderen Terminplaner zeigen können, und speichert ihn dann darüber.
• Löschen entfernt das Lesezeichen. Wer die URL bereits hat, kann weiterhin damit buchen: Das Löschen eines gespeicherten Links deaktiviert den Link selbst nicht.

Speichern Sie dieselbe Personengruppe ein zweites Mal, wird der Name des vorhandenen Eintrags aktualisiert, statt ein Duplikat anzulegen.

So wird die Verfügbarkeit berechnet

Ein kombinierter Link zeigt die Schnittmenge der Verfügbarkeit aller Beteiligten. Ein Zeitfenster wird nur angeboten, wenn all das zutrifft:

• Der Tag ist in der Wochenverfügbarkeit jeder Person aktiviert.
• Die Uhrzeit liegt in der Überschneidung der Arbeitszeiten aller an diesem Tag: 9 bis 17 Uhr und 10 bis 15 Uhr ergeben 10 bis 15 Uhr.
• Niemand ist beschäftigt, weder im Buchungskalender noch in einem der konfigurierten „zusätzlich zu prüfenden Kalender“.

Alles andere, also Termindauer, Puffer, Mindestvorlauf, Buchungsfenster, Zeitzone, eigene Fragen, Terminfarbe und Videokonferenz, stammt vom ersten Terminplaner im Link. In dessen Kalender wird die Buchung geschrieben.

Was passiert, wenn jemand bucht

• Die Verfügbarkeit wird im Moment der Buchung für alle erneut geprüft, sodass ein zwischenzeitlich belegtes Zeitfenster abgelehnt statt doppelt gebucht wird.
• Der Termin wird im Buchungskalender der ersten Person angelegt.
• Alle anderen im Link werden als Teilnehmende hinzugefügt, sodass der Termin als Einladung in ihren Kalendern landet: ein Termin, ein Verlauf, keine Duplikate, die auseinanderlaufen können.
• Die buchende Person und ihre Gäste werden wie gewohnt eingeladen.
• Links zum Verschieben und Stornieren funktionieren genau wie bei einem Einzel-Link und aktualisieren den Termin für alle gleichzeitig.
• Hat der erste Terminplaner einen Workflow, gelten dessen Erinnerungen, Follow-up und Webhook auch für kombinierte Buchungen.

Fehlerbehebung

• „Dieser Buchungslink ist nicht mehr verfügbar.“ Mindestens ein Handle im Link wird nicht aufgelöst: ein Tippfehler, ein gelöschter Terminplaner oder ein umbenannter Terminplaner-Name. Erstellen Sie den Link im Dashboard neu.
• Es werden gar keine Zeiten angeboten. Wahrscheinlich überschneiden sich die Arbeitszeiten nicht. Wenn eine Person Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr Eastern arbeitet und eine andere Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr in einer weit entfernten Zeitzone, kann die Schnittmenge tatsächlich leer sein. Erweitern Sie die Zeiten einer Person oder verkürzen Sie die Termindauer.
• Deutlich weniger Zeiten als erwartet. Puffer und Mindestvorlauf des ersten Terminplaners gelten für den gesamten Link, und die belegte Zeit jeder Person wird abgezogen. Siehe Verfügbarkeit Ihres Planers verfeinern.
• Das Handle eines Teammitglieds enthält einen Unterstrich. Das funktioniert weiterhin: CalendarBridge probiert zuerst das längstmögliche Handle, bevor ein Unterstrich als Trennzeichen für den Terminplaner behandelt wird.
• Mehr als fünf Personen. Ein kombinierter Link unterstützt bis zu fünf.