Ändern Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse
Wechseln Sie die primäre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei CalendarBridge anmelden, zu einem beliebigen Ihrer anderen verbundenen Kalenderkonten — direkt über die Abrechnungsseite.
Ihre Login-E-Mail (auch primäre E-Mail genannt) ist die Adresse, mit der Sie sich anmelden, und an sie werden Rechnungen und Kontobenachrichtigungen gesendet. Sie können sie in jedes andere Kalenderkonto ändern, das bereits mit Ihrem CalendarBridge-Konto verbunden ist.
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Wenn Sie in Ihrem CalendarBridge-Dashboard angemeldet sind, gehen Sie im linken Menü zu ‘Abrechnung’ und scrollen Sie zur Karte Kontodetails.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern neben Ihrer E-Mail-Adresse.
Es öffnet sich ein Bereich, in dem Sie eines Ihrer verbundenen Konten als neue primäre Login-E-Mail auswählen können. Dort werden alle verbundenen Kalenderkonten außer Ihrer aktuellen Login-Adresse aufgelistet.
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Klicken Sie auf ‘Diese E-Mail verwenden’ neben der gewünschten Adresse.
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Bestätigen Sie die Änderung.
CalendarBridge bittet Sie zu bestätigen, dass Sie Ihre primäre Login-E-Mail in die ausgewählte Adresse ändern möchten. Klicken Sie auf OK — sobald die Erfolgsmeldung angezeigt wird, werden Sie automatisch abgemeldet.
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Melden Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse wieder an.
Das war’s — Ihr Abonnement, Ihre Sync-Verbindungen, Scheduler und Einstellungen bleiben unverändert. Nur die Adresse, mit der Sie sich anmelden (und an die Rechnungen gesendet werden), ist anders.
Fehlerbehebung
- “Keine anderen verbundenen Konten. Verbinden Sie zuerst ein weiteres Konto.” — Der Bereich bietet nur Adressen an, die bereits als Kalenderkonten verbunden sind. Verbinden Sie das Konto, mit dem Sie sich anmelden möchten (siehe Kalenderkonten verbinden), und versuchen Sie es dann erneut.
- “CalendarBridge-E-Mail existiert bereits” — Die ausgewählte Adresse hat bereits ein eigenes, separates CalendarBridge-Konto und kann daher nicht die Login-E-Mail für dieses Konto werden. Melden Sie sich bei dem anderen Konto an und löschen oder kündigen Sie es zuerst, oder kontaktieren Sie den Support, und wir helfen Ihnen beim Zusammenführen.
- Ich sehe keine Schaltfläche “Ändern” — Die Schaltfläche ist nur für Einzelkonten verfügbar. Wenn Ihr Platz Teil eines Organisations-Gruppenkontos ist, bitten Sie Ihren Gruppenadministrator, Ihre Login-E-Mail zu ändern, oder kontaktieren Sie den Support.
- Ich kann mich überhaupt nicht anmelden — Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre aktuelle Login-E-Mail haben, lesen Sie Ich muss mein Abonnement kündigen, kann mich aber nicht anmelden oder kontaktieren Sie den Support.