AI असिस्टेंट

असिस्टेंट की मूल बातें

साइड रेल से AI असिस्टेंट खोलें। यह पेज एक कार्ड है जिसके ऊपर चार टैब हैं: Configuration, Conversations, How does it work?, और Bring Your Own Agent (MCP)। कार्ड के ऊपर वही Connected Accounts पैनल है जो आप Schedulers पर देखते हैं — असिस्टेंट के पास शेड्यूल करने के लिए कुछ हो, इसके लिए आपको कम से कम एक कैलेंडर अकाउंट कनेक्ट करना होगा।

अपना खुद का AI इस्तेमाल करना पसंद करते हैं? Bring Your Own Agent (MCP) टैब आपको Claude, ChatGPT, Cursor, और अन्य MCP क्लाइंट्स को सीधे अपने CalendarBridge अकाउंट से कनेक्ट करने देता है।

असिस्टेंट क्या करता है

आपका CalendarBridge असिस्टेंट एक ईमेल पते पर पहुँच योग्य है जो assistant@ai.calendarbridge.com जैसा दिखता है। किसी थ्रेड को इसे फ़ॉरवर्ड करें — या किसी जवाब पर इसे CC करें — और यह:

• आपके प्राइमरी कैलेंडर (और किसी भी अतिरिक्त कैलेंडर जिसे आपने केवल-उपलब्धता के रूप में चिह्नित किया है) से फ़्री/बिज़ी पढ़ता है।
• ऐसे समय सुझाता है जो आपके कार्य के घंटों, टाइमज़ोन, और आपके User Configuration में सामान्य-अंग्रेज़ी नियमों का सम्मान करते हैं।
• आपके असिस्टेंट पते से थ्रेड में जवाब देता है, ताकि दूसरा व्यक्ति ऐसे ईमेल करता रहे जैसे वह किसी मानव EA से बात कर रहा हो।
• एक बार सभी एक समय पर सहमत हो जाते हैं, यह मीटिंग बुक करता है — यदि आप एक डिफ़ॉल्ट प्रोवाइडर सेट करते हैं तो एक वीडियो लिंक के साथ — और इसे आपके कैलेंडर पर लिखता है।

एक नज़र में तीन टैब

अपना असिस्टेंट सेट करें

जब आप पहली बार Configuration पर जाते हैं, तो आपको एक केंद्रित खाली स्थिति दिखेगी — मैस्कट, असिस्टेंट क्या कर सकता है इसका वर्णन करने वाले तीन बुलेट, और एक Configure my assistant बटन। कॉन्फ़िगरेशन फ़ॉर्म खोलने के लिए इस पर क्लिक करें।

1. चरण 1 — वह ईमेल अकाउंट चुनें जिससे असिस्टेंट जवाब देता है

   Email Assistant Responds To के अंतर्गत, Google, Microsoft, या Apple चुनें। यह वह अकाउंट है जिसके कैलेंडर से असिस्टेंट फ़्री/बिज़ी पढ़ेगा और बुकिंग लिखेगा। यदि आप जो प्रोवाइडर चाहते हैं वह अभी सूचीबद्ध नहीं है, तो My Accounts पर जाकर उसे कनेक्ट करने के लिए Add an account to select a primary calendar पर क्लिक करें।

   आपका असिस्टेंट पता इस चयन से जनरेट होता है — उदाहरण के लिए assistant@ai.calendarbridge.com। सेव करने के बाद यह Configuration सूची में दिखाई देता है, और यह वही पता है जो लोग असिस्टेंट के शामिल होने वाले किसी भी थ्रेड की CC लाइन में देखेंगे।

2. चरण 2 — केवल-उपलब्धता वाले कैलेंडर जोड़ें (वैकल्पिक)

   Availability only calendars ड्रॉपडाउन का उपयोग सेकेंडरी कैलेंडर जोड़ने के लिए करें जिनकी इवेंट्स को समय ब्लॉक करना चाहिए लेकिन जहाँ आप बुकिंग लिखना नहीं चाहते। यहाँ आम तौर पर व्यक्तिगत कैलेंडर, साझा टीम कैलेंडर, और आउट-ऑफ़-ऑफ़िस कैलेंडर चुने जाते हैं।

   किसी अन्य अकाउंट को कनेक्ट करने और उसके कैलेंडर को उसी ड्रॉपडाउन में लाने के लिए + Add more accounts का उपयोग करें।

3. चरण 3 — अपने टाइमज़ोन की पुष्टि करें

   Timezone ड्रॉपडाउन से अपना टाइमज़ोन चुनें — यह डिफ़ॉल्ट रूप से वही होता है जो आपका ब्राउज़र रिपोर्ट करता है। असिस्टेंट इसका उपयोग अपने जवाबों में समय अनुवाद करने ("बुधवार को सुबह 10 बजे ET कैसा रहेगा?") और बिना स्पष्ट ज़ोन वाले आने वाले समयों की व्याख्या करने के लिए करता है।

4. चरण 4 — एक डिफ़ॉल्ट वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग प्रोवाइडर सेट करें

   डिफ़ॉल्ट के रूप में None, Zoom, Google Meet, या Microsoft Teams में से एक चुनें। हम इसे डिफ़ॉल्ट वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग में विस्तार से बताते हैं।

5. चरण 5 — अपने शेड्यूलिंग नियम लिखें और सेव करें

   User Configuration टेक्स्टबॉक्स वह जगह है जहाँ असिस्टेंट को अपना अधिकांश व्यक्तित्व मिलता है — देखें शेड्यूलिंग नियम। पूरा होने पर Save changes पर क्लिक करें। फ़ॉर्म बंद हो जाता है और आप नए असिस्टेंट कार्ड के साथ Configuration सूची पर पहुँचते हैं।

उपलब्धता एवं टाइमज़ोन

असिस्टेंट आपके शेड्यूलर्स के समान उपलब्धता मॉडल का उपयोग करता है, कुछ अंतरों के साथ जिन्हें जानना ज़रूरी है।

प्राइमरी कैलेंडर (राइटेबल)

चरण 1 में आपके चुने हुए अकाउंट से जुड़ा कैलेंडर बुकिंग कैलेंडर है। असिस्टेंट जो बुकिंग की पुष्टि करता है वे यहाँ लिखी जाती हैं; यहाँ की बिज़ी इवेंट्स उपलब्धता को ब्लॉक करती हैं।

केवल-उपलब्धता वाले कैलेंडर (केवल-पठनीय)

Availability only calendars के अंतर्गत जोड़े गए कैलेंडर फ़्री/बिज़ी के लिए पढ़े जाते हैं लेकिन उनमें कभी नहीं लिखा जाता। इनका उपयोग करें:

• व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं को उजागर किए बिना ब्लॉक करने के लिए — केवल बिज़ी/फ़्री साझा किया जाता है, शीर्षक नहीं।
• असिस्टेंट को राइट एक्सेस दिए बिना किसी टीम या साझा कैलेंडर का सम्मान करने के लिए।
• एक छुट्टी/आउट-ऑफ़-ऑफ़िस कैलेंडर जोड़ने के लिए ताकि असिस्टेंट किसी यात्रा के दौरान समय न सुझाए।

टाइमज़ोन

यहाँ आप जो टाइमज़ोन चुनते हैं वह असिस्टेंट का "होम" ज़ोन है — यह इसी तरह वह अपने भेजे जाने वाले जवाबों में समय बताता है। यदि कोई प्रतिपक्ष किसी अलग ज़ोन में लिखता है ("3pm CET कैसा रहेगा?"), तो असिस्टेंट विकल्प सुझाते समय उसे आपके ज़ोन में अनुवाद करता है।

डिफ़ॉल्ट वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग

Default Meeting Provider ड्रॉपडाउन उस प्रकार का लिंक सेट करता है जिसे असिस्टेंट बुकिंग से जोड़ता है, जब तक कि ईमेल थ्रेड कुछ विशिष्ट न माँगे।

• None — कोई लिंक नहीं जोड़ा जाता। इसका उपयोग करें यदि आपकी अधिकांश बुकिंग व्यक्तिगत रूप से होती हैं या किसी ऐसे स्थान का उपयोग करती हैं जिसे आपके असिस्टेंट को छोड़ देना चाहिए।
• Zoom — आपके CalendarBridge प्रोफ़ाइल से कनेक्ट किए गए Zoom अकाउंट से एक Zoom लिंक जनरेट करता है। यदि आपने अभी तक कोई कनेक्ट नहीं किया है, तो ड्रॉपडाउन के नीचे का + Add Zoom Account लिंक वह प्रक्रिया शुरू करता है।
• Google Meet — एक Meet लिंक जनरेट करता है। एक Google प्राइमरी अकाउंट की आवश्यकता है; यदि आपका प्राइमरी Microsoft या Apple है, तो विकल्प फिर भी चयन योग्य है लेकिन असिस्टेंट एक लिखित प्रॉम्प्ट पर वापस चला जाएगा जो प्रतिपक्ष से उनके पसंदीदा कॉन्फ़्रेंसिंग टूल के बारे में पूछता है।
• Microsoft Teams — Meet के समान, लेकिन Teams के लिए। एक Microsoft प्राइमरी अकाउंट के साथ सबसे अच्छा जोड़ा जाता है।

शेड्यूलिंग नियम (User Configuration)

User Configuration टेक्स्टबॉक्स असिस्टेंट का व्यक्तित्व है। यह एक फ़्री-फ़ॉर्म, सामान्य-अंग्रेज़ी ब्लॉक (1,000 अक्षरों तक) है जिसे असिस्टेंट हर जवाब पर देखता है। जैसे-जैसे आप टाइप करते हैं, फ़ील्ड के नीचे-दाएँ का अक्षर काउंटर अपडेट होता है।

इसमें क्या रखें

कुछ भी जो आप पहले दिन किसी मानव EA को बताएँगे। नए उपयोगकर्ताओं के लिए हम जो डिफ़ॉल्ट भरते हैं वे सामान्य श्रेणियों को कवर करते हैं — उन्हें अपने से बदलें:

• कार्य के घंटे — जैसे "मेरा शेड्यूल सोमवार–शुक्रवार सुबह 9 बजे–शाम 5 बजे है, बुधवार को छोड़कर जो सुबह 8 बजे–शाम 4 बजे है।"
• पसंदीदा मीटिंग विंडो — जैसे "मीटिंग के लिए सबसे अच्छे समय मध्य-सुबह या मध्य-दोपहर हैं।"
• सख्त ब्लैकआउट — जैसे "छुट्टियों या सप्ताहांत पर कभी कुछ बुक न करें।"
• डिफ़ॉल्ट अवधि — जैसे "जब तक थ्रेड अन्यथा न कहे, मीटिंग को डिफ़ॉल्ट रूप से 30 मिनट रखें।"
• बफ़र — जैसे "बैक-टू-बैक मीटिंग के बीच 15 मिनट छोड़ें।"
• टोन — जैसे "संक्षिप्त और पेशेवर रहें; '— Sam (via assistant)' के साथ साइन ऑफ़ करें।"

नमूना कॉन्फ़िगरेशन देखें

टेक्स्टबॉक्स के ऊपर Check sample configuration लिंक एक ज्ञात-अच्छा उदाहरण खोलता है जिसे आप कॉपी और घटा कर संपादित कर सकते हैं। यह देखने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप 1,000-अक्षर की सीमा को पार किए बिना कितने विस्तृत हो सकते हैं।

नियम कैसे लागू होते हैं

नियम हर जवाब पर लागू होते हैं — कोई अलग "publish" चरण नहीं है। अपने बदलाव सेव करें और असिस्टेंट जिस अगले थ्रेड को संभालता है वह नए शब्दों का उपयोग करता है। यदि आप किसी नियम को बदलते समय थ्रेड के बीच में हैं, तो उस थ्रेड में अगला जवाब पहले से ही इसका पालन करता है।

इसे आज़माएँ

हर कॉन्फ़िगर किए गए असिस्टेंट के कार्ड पर एक Try it out बटन होता है। इस पर क्लिक करने से सैंपल-ईमेल टेस्टर खुलता है — आपके असिस्टेंट को लिखा गया एक वास्तविक ईमेल, लेकिन चार तैयार परिदृश्यों में से एक के साथ पहले से भरा हुआ ताकि आप उस प्रकार के जवाब का पूर्वावलोकन कर सकें जो आपको मिलेगा।

मॉडल के अंदर

• From — आपका प्राइमरी ईमेल पता (कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ा पता)।
• To — वह पता टाइप करें जिस पर आप चाहते हैं कि असिस्टेंट जवाब दे। यही एकमात्र फ़ील्ड है जिसे आप भरते हैं।
• CC — आपके असिस्टेंट पते पर पहले से सेट। इसे हटाने से एक सामान्य ईमेल भेज जाएगा, इसलिए फ़ील्ड दिखाई तो देती है पर लॉक होती है।
• Title — परिदृश्य की विषय पंक्ति।
• Body — परिदृश्य संदेश।

एक परिदृश्य चुनें

चार बिल्ट-इन नमूनों के बीच पलटने के लिए ‹ / › शेवरॉन (या पेजिनेशन डॉट्स) का उपयोग करें:

• General meeting request — "अगले सप्ताह 30 मिनट की तलाश।"
• Find a specific time — "क्या मंगलवार को 2pm ठीक रहेगा?"
• Reschedule an existing meeting — "क्या हम अपनी कॉल आगे बढ़ा सकते हैं?"
• Out-of-office check — "क्या आप 14 तारीख वाले सप्ताह में फ़्री हैं?"

इसे भेजें

Send पर क्लिक करें। एक स्पिनर लगभग एक सेकंड चलता है, फिर मॉडल के शीर्ष पर एक हरी पुष्टि पट्टी दिखाई देती है — "Sample sent. Check your inbox." एक या दो मिनट के भीतर प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में एक वास्तविक जवाब आता है, और थ्रेड Conversations टैब के अंतर्गत दिखाई देता है।

वार्तालाप

Conversations टैब असिस्टेंट द्वारा छुए गए हर ईमेल थ्रेड का एक फ़ीड है, जो स्थिति के अनुसार समूहीकृत है।

थ्रेड की स्थितियाँ

• Waiting on reply — असिस्टेंट ने समय सुझाए हैं और दूसरे पक्ष की प्रतीक्षा कर रहा है।
• Booked — एक समय पर सहमति बनी और इवेंट आपके कैलेंडर पर है। कार्ड इवेंट से लिंक करता है।
• Declined or cancelled — प्रतिपक्ष पीछे हट गया, या बुकिंग के बाद मीटिंग रद्द कर दी गई।
• Needs your input — असिस्टेंट ने थ्रेड को मानव समीक्षा के लिए फ़्लैग किया। आमतौर पर किसी अस्पष्ट अनुरोध या ऐसे नियम-संघर्ष से ट्रिगर होता है जिसे यह हल नहीं कर सका। असिस्टेंट का नोट देखने और यदि आवश्यक हो तो मैन्युअल रूप से जवाब देने के लिए थ्रेड खोलें।

ट्रांसक्रिप्ट पढ़ना

पूरी आगे-पीछे की बातचीत विस्तृत करने के लिए किसी भी थ्रेड पर क्लिक करें। हर संदेश टाइमस्टैम्प्ड होता है और इस टैग के साथ होता है कि किसने इसे भेजा (आपने, असिस्टेंट ने, या प्रतिपक्ष ने)। ट्रांसक्रिप्ट का दायाँ रेल सुझाए गए और चुने गए समय दिखाता है।

खाली स्थितियाँ

इससे पहले कि किसी ने आपके असिस्टेंट को ईमेल किया हो, टैब एक केंद्रित मैस्कट के साथ दिखाता है No conversations yet — forward or CC your assistant on any scheduling email and replies will show up here. अपनी पहली पंक्ति भरने के लिए Try it out से एक नमूना भेजें।

मौजूदा असिस्टेंट प्रबंधित करें

Configuration टैब का डिफ़ॉल्ट व्यू असिस्टेंट कार्डों की एक सूची है। हर कार्ड प्राइमरी ईमेल पता (एक प्रोवाइडर चिप के साथ — Outlook, Google, या iCloud), उसके लिए जनरेट किया गया असिस्टेंट ईमेल पता, और तीन क्रियाएँ दिखाता है।