サポートへのお問い合わせ
最も早くご連絡いただく方法と、問題を迅速に解決するためのご協力のお願い。
メールサポート
CalendarBridge アカウントに接続されているメールアドレスからsupport@calendarbridge.com までメールをお送りください。
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アカウントに接続されているいずれのメールアドレスにもアクセスできない場合は、本人確認のために次の情報を記載してください:クレジットカードの下 4 桁、直近の請求金額、直近の請求日。
最も迅速に解決するために
多くの問題は同期トラブルシューティングガイドで解決できます。同期の問題を報告する際は、正しく同期されていないイベントの例(ソースカレンダー、宛先カレンダー、件名、時刻)と、そのイベントおよびカレンダーの色分けを示す全画面のスクリーンショットを添えていただくと役立ちます。
その他のリソース
- よくある質問 — CalendarBridge に関する最もよくある質問への回答。
- スタートガイド — CalendarBridge の同期とスケジューリングを設定します。
- グループ管理者向けドキュメント — グループアカウントの設定と管理を行います。
- カレンダー管理ブログ — Google および Outlook カレンダーのヒントとハウツー。