認可済みドメインをグループアカウントに接続する
管理対象の同期接続を作成したり、管理対象ユーザーアカウントにカレンダーを事前読み込みしたりする前に、認可済みドメインをグループアカウントに接続しておく必要があります。これらの手順はグループアカウントの管理者が実行する必要があります。
手順
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少なくとも 30 分待つ
管理対象同期のためのアクセス認可の手順を実行してから、少なくとも 30 分待ちます。
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「Manage Domains」タブを開く
https://calendarbridge.com/dashboard/organization にアクセスし、「Manage Domains」タブをクリックします。

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ドメインを追加する
追加するドメインをテキストボックスに入力し、Microsoft アカウントか Google アカウントかを示すラジオボタンを選択し、管理対象同期のためのアクセスを認可済みであることを確認するボックスにチェックを入れます。

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アクセスを確認する
ドメイン全体の認可が正しく完了したことを確認するため、メールアドレスを入力します。これは当社がアクセスできるメールボックスである必要があります(例:セキュリティグループを使用している場合は、そのセキュリティグループに含まれている必要があります)。このアドレスはアクセスの確認にのみ使用され、アカウントには影響しません。

確認に成功すると、ドメインがグループアカウントに追加され、ページ上部に表示されます。

トラブルシューティング
成功しなかった場合、次のいずれかのエラーメッセージが表示されることがあります。
- 「Permissions not configured correctly, or user does not exist.(権限が正しく構成されていないか、ユーザーが存在しません。)」 管理対象同期のためのアクセスを認可する手順を完了したことを確認してください。
- 「There was an issue adding your domain, please contact support.(ドメインの追加に問題が発生しました。サポートにお問い合わせください。)」 これにはさまざまな原因が考えられます。当社ができるだけ早く解決し、ご連絡いたします。