이미 CalendarBridge 계정이 있는 사용자 추가하기

기존 사용자를 초대하는 방식

조직에 추가하는 대부분의 사람은 아직 CalendarBridge 계정이 없으므로 즉시 생성되어 추가됩니다(관리형 사용자 시작하기 참조). 하지만 일부 사람은 이미 직접 가입한 경우가 있으며, 대개 유료 개인 구독이나 활성 체험을 사용하고 있습니다.

조직에 참여하면 결제 방식이 변경되므로(개인 구독이 취소되고 그룹 계정이 라이선스를 인수함) 먼저 사용자의 동의를 요청합니다. CalendarBridge는 사용자를 즉시 추가하는 대신 초대 이메일을 보냅니다. 사용자는 변경될 내용을 확인한 후 수락하거나 거절합니다. 수락하면 모든 것이 자동으로 처리됩니다.

초대 보내기

조직 포털의 사용자 관리 탭에서 사용자 추가를 클릭하고, 다른 신규 사용자와 동일하게 해당 사용자의 이메일 주소, 플랜, 액세스 정책을 입력합니다. 사용자 추가를 클릭했을 때 해당 이메일에 이미 CalendarBridge 계정이 있으면, 사용자가 바로 목록에 표시되는 대신 초대가 발송되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.

사용자는 수락하기 전까지 사용자 계정 목록에 표시되지 않습니다. 나중에 동일한 이메일을 다시 추가하여 초대를 재발송할 수 있으며, 두 번째 초대를 보내는 대신 동일한 링크가 재사용됩니다.

초대받은 사람에게 표시되는 내용

초대 이메일은 사용자의 계정에 아무런 변경이 적용되기 전에 초대 내용을 확인할 수 있는 페이지로 연결됩니다. 수락 시 결제에 어떤 영향이 있는지 명확하게 안내합니다.

• 유료 개인 구독 — 사용하지 않은 기간에 대한 일할 환불과 함께 자동으로 취소되며, 이후 라이선스는 조직이 부담합니다.
• 무료 체험 — 체험이 종료되고 라이선스는 조직이 부담합니다. 결제할 금액은 없습니다.

어느 경우든 캘린더, 동기화, 설정은 그대로 유지됩니다. 이 페이지에서 사용자는 참여 또는 거절을 선택합니다. 초대 링크는 14일 동안 유효합니다.

수락한 후

사용자가 수락하면 CalendarBridge가 자동으로 다음을 수행합니다:

• 해당 플랜에 대한 좌석을 그룹 계정에 추가하고,
• 개인 구독을 취소하며(일할 환불 포함),
• 라이선스를 조직으로 이전합니다.

사용자가 수락했음을 알리는 이메일을 받게 되며, 해당 사용자는 사용자 계정 목록에 활성 멤버로 표시됩니다. 이후에는 다른 사용자와 동일하게 관리할 수 있습니다.

거절 및 특수한 경우

• 거절한 경우 — 계정에 아무런 변경이 없으며, 이를 알리는 이메일을 보내드립니다.
• 이미 다른 조직에 속한 사용자 — 현재 조직을 떠나기 전까지는 초대할 수 없습니다. 추가하려고 하면 “사용자가 다른 조직에 속해 있습니다” 메시지가 표시됩니다.
• 승인된 도메인 중 하나를 사용하는 체험 사용자 — 이미 도메인에 속해 있으므로 초대 없이 즉시 조직에 추가됩니다.

그래도 해결되지 않나요? support@calendarbridge.com으로 문의해 주시면 도와드리겠습니다.