Contact opnemen met support
De snelste manier om ons te bereiken — en hoe u ons helpt uw probleem snel op te lossen.
E-mailsupport
Stuur een e-mail naar support@calendarbridge.com vanaf een e-mailadres dat aan uw CalendarBridge-account is gekoppeld.
U kunt ons ook vanuit de app bereiken — klik op de knop Contact met support bovenaan uw pagina Instellingen en facturering:
info
Als u geen toegang hebt tot een e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, voeg dan het volgende toe zodat we u kunnen verifiëren: de laatste 4 cijfers van uw creditcard, het bedrag van de laatste afschrijving en de datum van de laatste afschrijving.
Voor de snelste oplossing
Veel problemen worden beantwoord in de gids voor het oplossen van synchronisatieproblemen. Wanneer u een synchronisatieprobleem meldt, helpt het om een voorbeeldafspraak toe te voegen (bronagenda, doelagenda, onderwerp en tijd) die niet correct wordt gesynchroniseerd, samen met schermafbeeldingen op volledig scherm die de afspraak en de kleurcodering van uw agenda tonen.
Meer bronnen
- Veelgestelde vragen — antwoorden op de meestgestelde vragen over CalendarBridge.
- Aan de slag-gids — stel synchronisatie en planning met CalendarBridge in.
- Documentatie voor groepsbeheerders — stel groepsaccounts in en beheer ze.
- Blog over agendabeheer — tips en handleidingen voor Google- en Outlook-agenda's.