Wijzig je login-e-mailadres
Wijzig het primaire e-mailadres waarmee je inlogt bij CalendarBridge naar een van je andere verbonden agenda-accounts — rechtstreeks vanaf de pagina Facturering.
Je login-e-mailadres (ook wel je primaire e-mailadres genoemd) is het adres waarmee je je aanmeldt, en het is het adres waarop facturen en accountberichten worden bezorgd. Je kunt het wijzigen naar elk ander agenda-account dat al met je CalendarBridge-account is verbonden.
-
Ga, terwijl je bent aangemeld op je CalendarBridge-dashboard, naar ‘Facturering’ in het linkermenu en scrol naar de kaart Accountgegevens.
-
Klik op de knop Wijzigen naast je e-mailadres.
Er wordt een paneel geopend waarin je wordt gevraagd een van je verbonden accounts te selecteren als je nieuwe primaire login-e-mailadres. Het toont elk verbonden agenda-account behalve je huidige login-adres.
-
Klik op ‘Gebruik dit e-mailadres’ naast het adres dat je wilt gebruiken.
-
Bevestig de wijziging.
CalendarBridge vraagt je te bevestigen dat je je primaire login-e-mailadres wilt wijzigen naar het geselecteerde adres. Klik op OK; zodra je het succesbericht ziet, word je automatisch afgemeld.
-
Log opnieuw in met je nieuwe e-mailadres.
Dat is alles — je abonnement, synchronisatieverbindingen, planners en instellingen blijven ongewijzigd. Alleen het adres waarmee je inlogt (en waarop facturen worden bezorgd) is anders.
Problemen oplossen
- “Geen andere verbonden accounts. Verbind eerst een ander account.” — Het paneel biedt alleen adressen aan die al als agenda-account zijn verbonden. Verbind het account waarmee je wilt inloggen (zie Agenda-accounts verbinden) en probeer het daarna opnieuw.
- “CalendarBridge-e-mailadres bestaat al” — Het adres dat je hebt geselecteerd heeft al een eigen, apart CalendarBridge-account en kan daarom niet het login-e-mailadres voor dit account worden. Log in op dat andere account en verwijder of annuleer het eerst, of neem contact op met support; dan helpen we je alles samen te voegen.
- Ik zie geen knop Wijzigen — De knop is alleen beschikbaar voor individuele accounts. Als je plek deel uitmaakt van een groepsaccount van een organisatie, vraag dan je groepsbeheerder om je login-e-mailadres te wijzigen of neem contact op met support.
- Ik kan helemaal niet inloggen — Als je geen toegang meer hebt tot je huidige login-e-mailadres, zie Ik moet mijn abonnement opzeggen maar kan niet inloggen of neem contact op met support.