Połączone linki rezerwacyjne (wspólna dostępność)

Format linku

Połączony link to Twój zwykły adres URL rezerwacji, który zawiera więcej niż jeden identyfikator, połączone znakiem +:

• calendarbridge.com/book/frank+chad: domyślny planer każdej osoby.
• calendarbridge.com/book/frank_sales+chad_sales: konkretny planer każdej osoby, zapisany w postaci handle_scheduler (identyfikator_planer).
• calendarbridge.com/book/frank+chad_sales: dowolne połączenia, każda część jest rozpoznawana niezależnie.

Innymi słowy: weź adres URL, który zwykle udostępniasz, na przykład /book/frank/sales, zamień ukośnik na podkreślenie, aby otrzymać frank_sales, i dołącz kolejną osobę znakiem +.

Trzy sposoby przydzielania spotkania

Domyślnie połączony link działa zbiorowo: wszyscy muszą być wolni i wszyscy biorą udział w spotkaniu. Aby to zmienić, dodaj na końcu linku jeszcze jeden znacznik:

• calendarbridge.com/book/frank+chad: Wszyscy razem. Tylko terminy, w których wolny jest każdy gospodarz. Zaproszenie otrzymują wszyscy.
• calendarbridge.com/book/frank+chad+fa: Pierwsza dostępna osoba. Termin jest proponowany, jeśli wolny jest którykolwiek gospodarz. Rezerwację przejmuje pierwsza osoba z linku, która ma wtedy wolny czas, i tylko ona bierze udział w spotkaniu.
• calendarbridge.com/book/frank+chad+rr: Round robin. Dostępność jest taka sama jak w trybie pierwszej dostępnej osoby, ale rezerwacje są przydzielane rotacyjnie: następna trafia do osoby, która najdłużej czeka na swoją kolej.

Znacznik trybu musi znajdować się na samym końcu linku. fa i rr nigdy nie pomylą się z prawdziwym identyfikatorem, ponieważ identyfikatory mają co najmniej pięć znaków, więc nie trzeba niczego oznaczać w specjalny sposób.

Tworzenie linku w panelu

Nie musisz składać adresu URL ręcznie. Na stronie Planery kliknij Utwórz połączony link w prawym górnym rogu karty Planery.

1. Wybierz swój planer
   Wybierz, który z Twoich planerów ma być podstawą linku, albo pozostaw domyślny. Ten planer określa długość spotkania, okno rezerwacji, temat wydarzenia, strefę czasową, branding i ewentualny przepływ pracy. Pozostałe osoby wnoszą wyłącznie swoją dostępność.
2. Wybierz sposób przydzielania rezerwacji
   Wybierz Wszyscy razem, Pierwsza dostępna osoba lub Round robin (patrz wyżej). Kreator sam doda odpowiedni znacznik.
3. Dodaj współpracowników
   Wpisz identyfikator każdego współpracownika, opcjonalnie ze znakiem _ i nazwą jednego z jego planerów. Możesz też wkleić jeden z jego adresów URL rezerwacji, a kreator sam go przekształci. Jeden link może obejmować maksymalnie pięć osób.
4. Skopiuj link
   Gotowy adres URL pojawia się na dole okna wraz z przyciskiem Kopiuj oraz przyciskiem Otwórz, dzięki któremu sprawdzisz link przed udostępnieniem. Połączony link działa od chwili, gdy powstanie, i nie trzeba niczego publikować.
5. Zapisz go na przyszłość (opcjonalnie)
   Nadaj linkowi nazwę i kliknij Zapisz. Link pojawi się w sekcji Zapisane linki w tym samym oknie, gdzie możesz go skopiować, ponownie otworzyć w kreatorze, aby zmienić skład osób, albo usunąć.

Zapisane linki

Połączony link to po prostu adres URL, więc jego zapisanie działa wyłącznie jak zakładka dla Ciebie: nie tworzy niczego na serwerze i nie powiadamia osób, które się w nim znajdują. Zapisane linki są przechowywane razem z Twoimi osobistymi ustawieniami kalendarza, dzięki czemu są dostępne po zalogowaniu na każdym urządzeniu. Możesz zapisać ich maksymalnie 25.

• Kopiuj umieszcza pełny adres URL w schowku.
• Edytuj wczytuje link z powrotem do kreatora, dzięki czemu możesz zamienić współpracownika lub wskazać inny planer, a następnie zapisać zmiany w tym samym wpisie.
• Usuń kasuje zakładkę. Każdy, kto ma już ten adres URL, nadal może z niego rezerwować, ponieważ usunięcie zapisanego linku nie wyłącza samego linku.

Ponowne zapisanie tego samego zestawu osób aktualizuje nazwę istniejącego wpisu zamiast tworzyć duplikat.

Jak obliczana jest dostępność

Link w trybie Wszyscy razem pokazuje część wspólną dostępności wszystkich osób. Termin jest proponowany tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:

• Dany dzień jest włączony w tygodniowej dostępności każdej osoby.
• Godzina mieści się w części wspólnej godzin pracy wszystkich osób w tym dniu: 9–17 i 10–15 dają 10–15.
• Nikt nie jest zajęty, ani w swoim kalendarzu rezerwacji, ani w żadnym ze skonfigurowanych „dodatkowych kalendarzy do sprawdzenia”.

Wszystkie pozostałe ustawienia (długość spotkania, bufory, minimalne wyprzedzenie, okno rezerwacji, strefa czasowa, pytania niestandardowe, kolor wydarzenia, wideokonferencja) pochodzą z pierwszego planera w linku. To w nim zapisywana jest rezerwacja.

Pierwsza dostępna osoba i round robin

Te dwa tryby odwracają zasadę: termin jest proponowany, jeśli którykolwiek gospodarz może go przyjąć. Dostępność jest ustalana osobno dla każdej osoby (na podstawie jej własnych godzin tygodniowych, jej kalendarza rezerwacji i jej „dodatkowych kalendarzy do sprawdzenia”), a następnie łączona, więc całkowicie zajęty kalendarz jednego gospodarza nigdy nie ukrywa terminu, w którym inny gospodarz jest wolny. Dzień pojawia się w kalendarzu, gdy pracuje w nim choćby jeden gospodarz.

Nad awatarami strona rezerwacji wyświetla „Rezerwacja z jedną z osób”, aby osoba rezerwująca wiedziała, że spotka się z jedną osobą, a nie z całą grupą. Długość spotkania, okno rezerwacji, pytania i branding nadal pochodzą z pierwszego planera w linku.

Co się dzieje, gdy ktoś rezerwuje

Wszyscy razem

• W momencie rezerwacji dostępność jest ponownie sprawdzana dla wszystkich, więc termin, który w międzyczasie został zajęty, zostaje odrzucony, a nie zarezerwowany podwójnie.
• Wydarzenie powstaje w kalendarzu rezerwacji pierwszej osoby.
• Wszystkie pozostałe osoby z linku są dodawane jako uczestnicy, więc spotkanie trafia do ich kalendarzy jako zaproszenie: jedno wydarzenie, jeden wątek i żadnych duplikatów, które mogłyby się rozjechać.
• Osoba rezerwująca i jej goście otrzymują zaproszenia jak zwykle.
• Linki do zmiany terminu i anulowania działają dokładnie tak samo jak w przypadku linku jednej osoby i aktualizują spotkanie jednocześnie dla wszystkich.
• Jeśli pierwszy planer ma przepływ pracy, jego przypomnienia, wiadomość uzupełniająca i webhook dotyczą także rezerwacji z połączonego linku.

Pierwsza dostępna osoba i round robin

• W momencie rezerwacji kalendarz każdego gospodarza jest sprawdzany osobno, a pod uwagę brani są tylko ci gospodarze, którzy nadal są wolni.
• W trybie Pierwsza dostępna osoba spotkanie otrzymuje pierwszy wolny gospodarz według kolejności w linku. W trybie Round robin trafia ono do wolnego gospodarza, który najdłużej czeka od swojej ostatniej rezerwacji z tego linku. Osoba pominięta, bo była zajęta, zachowuje miejsce na początku kolejki i nie traci swojej kolei.
• Spotkanie powstaje w kalendarzu tego gospodarza, z kolorem wydarzenia, wideokonferencją, opisem i przepływem pracy z jego planera. Nikt inny z linku nie otrzymuje zaproszenia.
• Ekran potwierdzenia informuje osobę rezerwującą, z kim się spotka.
• Zmiana terminu i anulowanie dotyczą wyłącznie przydzielonego gospodarza. Zmiana terminu nie uruchamia rotacji od nowa: spotkanie pozostaje u tej samej osoby.
• Kolejka round robin jest wspólna dla linku niezależnie od kolejności wpisania identyfikatorów, więc frank+chad+rr i chad+frank+rr korzystają z tej samej kolejki.

Rozwiązywanie problemów

• „Ten link rezerwacyjny nie jest już dostępny”. Co najmniej jeden identyfikator w linku nie jest rozpoznawany: to może być literówka, usunięty planer albo planer, którego nazwę zmieniono. Utwórz link ponownie w panelu.
• Nie są proponowane żadne terminy. Najprawdopodobniej godziny pracy się nie pokrywają. Jeśli jedna osoba pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9–17 czasu wschodniego, a druga w tych samych godzinach w odległej strefie czasowej, część wspólna może rzeczywiście być pusta. Poszerz czyjeś godziny pracy albo skróć spotkanie.
• Terminów jest znacznie mniej, niż się spodziewasz. Bufory i minimalne wyprzedzenie z pierwszego planera obowiązują w całym linku, a zajęty czas każdej osoby jest odejmowany. Zobacz Dopracowanie dostępności planera.
• Identyfikator współpracownika zawiera podkreślenie. To nadal działa. CalendarBridge najpierw próbuje dopasować najdłuższy możliwy identyfikator, a dopiero potem traktuje podkreślenie jako separator planera.
• Więcej niż pięć osób. Połączony link obsługuje maksymalnie pięć osób.
• Round robin ciągle wybiera tę samą osobę. Rezerwację mogą otrzymać tylko gospodarze, którzy są faktycznie wolni w wybranym terminie, więc jeśli pozostali są zajęci w godzinach, które osoby rezerwujące wybierają najczęściej, jeden gospodarz naturalnie dostanie więcej spotkań. Sprawdź tygodniową dostępność i „dodatkowe kalendarze do sprawdzenia” zajętych gospodarzy.
• Link w trybie pierwszej dostępnej osoby pokazuje terminy, w których jeden z gospodarzy nie może. Tak ma być: termin jest proponowany, ponieważ ktoś jest wtedy wolny, i rezerwacja trafia właśnie do tej osoby.