Przepływy pracy planera: e-maile z przypomnieniem i wiadomości uzupełniające

Każdy planer może zautomatyzować to, co dzieje się wokół zarezerwowanego spotkania: do dwóch e-maili z przypomnieniem przed jego rozpoczęciem i jedną wiadomość uzupełniającą po jego zakończeniu.

C CalendarBridge Zaktualizowano 21 sierpnia 2026 4 min czytania

Gdzie to znaleźć

Przepływy pracy znajdują się w kroku 5 – Przepływ pracy edytora planera. Otwórz Planery z bocznego paska, kliknij Edytuj przy planerze, który chcesz zautomatyzować, i przewiń do ostatniego kroku. Wszystko w tym kroku jest opcjonalne; planer z pustym przepływem pracy działa dokładnie tak jak dotąd.

Ustawienia przepływu pracy są osobne dla każdego planera. Twój link „wstęp 30 min” może wysyłać przypomnienie dzień wcześniej, podczas gdy link „rozmowa z pomocą techniczną” pozostaje cichy.

E-maile z przypomnieniem

Dodaj maksymalnie dwa przypomnienia. Każde ma cztery ustawienia:

Wyślij: jak długo przed rozpoczęciem spotkania, od 15 minut do 1 tygodnia.
Wyślij do: osoby, która zarezerwowała, do Ciebie albo do wszystkich uczestników spotkania (w tym gości).
Temat: temat wiadomości e-mail.
Wiadomość: treść wiadomości. Dozwolony jest podstawowy HTML.

Jeśli zostawisz temat lub treść pustą, CalendarBridge użyje rozsądnej wartości domyślnej.

info

Rezerwacje na ostatnią chwilę pomijają przeterminowane przypomnienia. Jeśli ktoś rezerwuje spotkanie zaczynające się za 20 minut, a Ty masz ustawione przypomnienie „1 dzień wcześniej”, to przypomnienie po prostu nie zostanie wysłane: musiałoby wyjść wczoraj. Każde przypomnienie, które nadal jest w przyszłości, zostanie wysłane normalnie.

Wiadomość uzupełniająca

Dodaj jedną wiadomość uzupełniającą, wysyłaną po zakończeniu spotkania. Odstęp sięga od zaraz po spotkaniu do tygodnia później. Odbiorcy, temat i treść działają dokładnie tak jak w przypomnieniach.

Wiadomości uzupełniające dobrze sprawdzają się jako miejsce na link z opinią, listę kolejnych kroków albo link do rezerwacji następnej sesji.

Symbole zastępcze

Zarówno temat, jak i treść przyjmują symbole zastępcze, zastępowane rzeczywistymi danymi rezerwacji w chwili wysyłki:

{invitee_name}: imię i nazwisko podane przez osobę rezerwującą
{invitee_email}: adres e-mail osoby rezerwującej
{my_name} / {my_email}: Twoje imię i adres e-mail w postaci widocznej na stronie rezerwacji
{subject}: temat wydarzenia w kalendarzu
{start_time} / {end_time}: godzina spotkania, w strefie czasowej i formacie godziny danego planera
{meeting_link}: link do wideokonferencji, jeśli spotkanie go ma
{manage_link}: link do zmiany terminu lub anulowania tej rezerwacji
{scheduler_name}: nazwa planera

Symbol zastępczy bez wartości (na przykład {meeting_link} przy spotkaniu bez linku wideo) zamienia się w nic, zamiast wypisywać surowy token.

Co się dzieje przy zmianie terminu i anulowaniu

Kroki zaplanowane w czasie podążają za rezerwacją, a nie za zegarem:

Zmieniony termin: oczekujące przypomnienia i wiadomość uzupełniająca przesuwają się zgodnie z nową godziną spotkania. Kroki, które wypadłyby teraz w przeszłości, są pomijane.
Anulowane: wszystkie oczekujące przypomnienia i wiadomość uzupełniająca zostają anulowane. Nikt nie dostaje przypomnienia o spotkaniu, które się nie odbędzie.
Edytowany przepływ pracy: zmiany obowiązują dla spotkań zarezerwowanych po zapisaniu. Rezerwacje już wpisane do kalendarza zachowują harmonogram, z którym zostały utworzone.

Rozwiązywanie problemów

Przypomnienie nigdy nie dotarło. Sprawdź, czy spotkanie nie zostało zarezerwowane po momencie przypomnienia, i potwierdź adres odbiorcy w rezerwacji. Przypomnienia przychodzą z adresu booking@calendarbridge.com: sprawdź filtry antyspamowe i listy dozwolonych nadawców.
Wszystko jest wyłączone, a e-maile nadal przychodzą. To standardowe potwierdzenie rezerwacji i samo zaproszenie kalendarzowe, które nie są częścią przepływów pracy.