AI 助理
把來回的排程交給會代你收發電子郵件的助理。轉寄或在任何郵件串中將它列為副本,它就會依你真實的空檔提出時間、遵循你用白話文寫下的規則,並把會議預約到你指定的行事曆上。本指南逐一說明 AI 助理頁面上的每一項設定 — 設定、可用時間、視訊會議、規則文字框、「試用看看」測試器、對話,以及助理清單。
助理基礎
從側邊欄開啟 AI 助理。此頁面是一張卡片,頂端有四個分頁:設定、對話、它是如何運作的?,以及使用你自己的代理程式(MCP)。卡片上方是與排程器頁面相同的已連結帳戶面板 — 你至少要先連結一個行事曆帳戶,助理才有可以排程的對象。
想使用你自己的 AI 嗎?使用你自己的代理程式(MCP)分頁讓你把 Claude、ChatGPT、Cursor 及其他 MCP 用戶端直接連結到你的 CalendarBridge 帳戶。
助理的功能
你的 CalendarBridge 助理可透過一個類似 assistant@ai.calendarbridge.com 的電子郵件地址聯繫。把郵件串轉寄給它 — 或在回覆時將它列為副本 — 它便會:
- 從你的主要行事曆(以及你標記為僅供判斷可用時間的任何額外行事曆)讀取忙碌/空檔。
- 建議符合你工作時間、時區,以及你在使用者設定中以白話文寫下規則的時間。
- 以你的助理地址在郵件串中回覆,讓對方能繼續像跟真人行政助理往來一樣寄信。
- 一旦所有人對某個時間達成共識,便會預約會議 — 若你設定了預設供應商就附上視訊連結 — 並寫入你的行事曆。
三個分頁一覽
| 分頁 | 用途 |
|---|---|
| 設定 | 挑選你的主要電子郵件帳戶、僅供判斷可用時間的行事曆、時區、預設視訊會議,以及助理遵循的白話文規則。也是你新增第二組設定或刪除現有設定的地方。 |
| 對話 | 助理處理過的每一個郵件串,含狀態(等待回覆/已預約/已婉拒)與逐字稿檢視。 |
| 它是如何運作的? | 助理的四步驟導覽 — 適合新使用者,也可分享給即將被列為副本的隊友。 |
設定你的助理
第一次進入設定時,你會看到一個置中的空白狀態 — 吉祥物、描述助理功能的三個項目,以及一個設定我的助理按鈕。點擊它開啟設定表單。
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步驟 1 — 挑選助理回覆時使用的電子郵件帳戶
在助理回覆使用的電子郵件下,選擇 Google、Microsoft 或 Apple。這就是助理將從其行事曆讀取忙碌/空檔並寫入預約的帳戶。若你想要的供應商尚未列出,點擊新增帳戶以選擇主要行事曆,跳至我的帳戶並連結它。
你的助理地址會依此選擇產生 — 例如
assistant@ai.calendarbridge.com。儲存後它會顯示在設定清單中,也是別人在助理加入的任何郵件串副本欄中會看到的地址。 -
步驟 2 — 新增僅供判斷可用時間的行事曆(選用)
使用僅供判斷可用時間的行事曆下拉選單,新增那些事件應佔用時間但你不希望寫入預約的次要行事曆。個人行事曆、共用團隊行事曆與外出行事曆是這裡常見的選擇。
使用+ 新增更多帳戶來連結另一個帳戶,並在同一個下拉選單中顯示其行事曆。
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步驟 3 — 確認你的時區
從時區下拉選單挑選你的時區 — 它預設為你的瀏覽器所回報的值。助理會用它來換算回覆中的時間(「週三上午 10 點 ET 如何?」),並解讀沒有明確標示時區的來信時間。
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步驟 4 — 設定預設的視訊會議供應商
選擇 無、Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 其中之一作為預設。我們在預設視訊會議中詳細說明。
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步驟 5 — 寫下你的排程規則並儲存
使用者設定文字框是助理大部分個性的來源 — 見排程規則。完成後點擊儲存變更。表單會關閉,你會回到含有新助理卡片的設定清單。
可用時間與時區
助理使用與排程器相同的可用時間模型,但有幾個值得知道的差異。
主要行事曆(可寫入)
你在步驟 1 挑選帳戶所連結的行事曆就是預約行事曆。助理確認的預約會寫在這裡;這裡的忙碌事件會佔用可用時間。
僅供判斷可用時間的行事曆(唯讀)
在僅供判斷可用時間的行事曆下新增的行事曆會被讀取忙碌/空檔,但絕不會被寫入。用它們來:
- 在不揭露內容的情況下佔用個人行程 — 只分享忙碌/空檔,不含標題。
- 在不給助理寫入權限的情況下尊重團隊或共用行事曆。
- 疊加一個休假/外出行事曆,讓助理不會在你出遊期間提出時間。
時區
你在這裡挑選的時區是助理的「主場」時區 — 它決定助理在寄出的回覆中如何表述時間。若對方以不同時區書寫(「下午 3 點 CET 如何?」),助理在提出替代方案時會換算成你的時區。
預設視訊會議
預設會議供應商下拉選單設定助理在預約時附上的連結類型,除非郵件串中要求特定的方式。
- 無 — 不新增任何連結。若你大部分的預約是面對面,或使用某個你希望助理不去動的地點,請使用此選項。
- Zoom — 從連結到你 CalendarBridge 檔案的 Zoom 帳戶產生一個 Zoom 連結。若你尚未連結任何帳戶,下拉選單下方的+ 新增 Zoom 帳戶連結會啟動該流程。
- Google Meet — 產生一個 Meet 連結。需要 Google 主要帳戶;若你的主要帳戶是 Microsoft 或 Apple,此選項仍可選擇,但助理會退回改用一段文字提示,詢問對方偏好的會議工具。
- Microsoft Teams — 與 Meet 相同,但用於 Teams。最好搭配 Microsoft 主要帳戶。
排程規則(使用者設定)
使用者設定文字框是助理的個性所在。它是一個自由格式、以白話文書寫的區塊(最多 1,000 個字元),助理在每次回覆時都會參考。欄位右下角的字元計數器會隨你輸入而更新。
該放些什麼
任何你在第一天會告訴真人行政助理的事。我們為新使用者預先填入的預設值涵蓋了常見類別 — 用你自己的內容取代它們:
- 工作時間 — 例如「我的行程是週一至週五上午 9 點到下午 5 點,週三除外,週三是上午 8 點到下午 4 點。」
- 偏好的會議時段 — 例如「開會的最佳時間是上午中段或下午中段。」
- 絕對不可安排的時段 — 例如「絕不在假日或週末安排任何事。」
- 預設時長 — 例如「除非郵件串另有說明,會議預設為 30 分鐘。」
- 緩衝時間 — 例如「連續會議之間保留 15 分鐘。」
- 語氣 — 例如「簡短且專業;結尾署名『— Sam(透過助理)』。」
參考範例設定
文字框上方的參考範例設定連結會開啟一個已知良好的範例,你可以複製並精簡編輯。這是最快速的方式,讓你看到在不超過 1,000 字元限制的情況下能寫得多細緻。
規則如何套用
規則在每次回覆時套用 — 沒有另外的「發布」步驟。儲存你的變更,助理處理的下一個郵件串就會使用新的內容。若你在改動規則時正處於某個郵件串中間,該郵件串的下一則回覆就已經遵循它。
試用看看
每個已設定的助理在其卡片上都有一個試用看看按鈕。點擊它會開啟範例電子郵件測試器 — 一封真正寄給你助理的郵件,但預先填入四個罐頭情境之一,讓你預覽將收到的回覆類型。
對話框內部
- 寄件者 — 你的主要電子郵件地址(連結到此設定的地址)。
- 收件者 — 輸入你希望助理回覆的地址。這是唯一需要你填寫的欄位。
- 副本 — 預先設為你的助理地址。移除它會寄出一封普通電子郵件,因此此欄位會顯示但被鎖定。
- 標題 — 情境的主旨列。
- 內文 — 情境的訊息內容。
挑選一個情境
使用 ‹ / › 箭號(或分頁圓點)在四個內建範例之間切換:
- 一般會議請求 — 「下週找 30 分鐘。」
- 找出特定時間 — 「週二下午 2 點可以嗎?」
- 重新安排既有會議 — 「我們可以改我們的通話時間嗎?」
- 外出時段查詢 — 「你 14 號那週有空嗎?」
寄出
點擊寄出。轉圈約一秒後,對話框頂端會出現一條綠色確認條 — 「範例已寄出。請檢查你的收件匣。」一到兩分鐘內,真正的回覆會抵達收件者的收件匣,而該郵件串會出現在對話分頁下。
對話
對話分頁是助理接觸過的每一個電子郵件串的動態列表,依狀態分組。
郵件串狀態
- 等待回覆 — 助理已提出時間,正等待對方回覆。
- 已預約 — 已就某個時間達成共識,且事件已在你的行事曆上。卡片會連結到該事件。
- 已婉拒或已取消 — 對方退出,或會議在預約後被取消。
- 需要你的意見 — 助理將該郵件串標記為需人工檢視。通常是由模稜兩可的請求或它無法解決的規則衝突所觸發。開啟郵件串以查看助理的備註,必要時手動回覆。
閱讀逐字稿
點擊任一郵件串以展開完整的來回內容。每則訊息都有時間戳記,並標示發送者(你、助理或對方)。逐字稿的右側欄顯示提出與選定的時間。
空白狀態
在有人寄信給你的助理之前,此分頁會顯示置中的吉祥物與尚無對話 — 在任何排程電子郵件中轉寄或副本你的助理,回覆就會顯示在這裡。從試用看看寄出一個範例,即可產生你的第一列。
管理現有助理
設定分頁的預設檢視是一份助理卡片清單。每張卡片顯示主要電子郵件地址(附有供應商標籤 — Outlook、Google 或 iCloud)、為它產生的助理電子郵件地址,以及三個動作。
| 動作 | 位置 | 功能 |
|---|---|---|
| 試用看看 | 卡片主體上的外框膠囊按鈕 | 開啟範例電子郵件測試器 — 見試用看看。 |
| 編輯 | 卡片右上角 | 重新開啟設定表單,每個欄位都已預先填入。儲存會覆寫現有助理 — 助理電子郵件地址保持不變。 |
| 刪除 | 編輯旁的紅色刪除按鈕 | 移除助理卡片。助理電子郵件地址會立即停止接收新郵件;進行中的郵件串會被關閉,並附上助理的備註說明它已被停用。 |
| 新增 | 設定分頁的右上角 | 啟動欄位為空的設定表單,讓你新增一個對應到不同主要帳戶的第二(或第三)個助理。 |
| 意見回饋 | 每張卡片底部的深色膠囊按鈕 | 開啟一個快速表單,向 CalendarBridge 團隊傳送關於助理回覆的備註。當助理誤讀請求,或你希望它處理新情境時很有幫助。 |