Gerenciar licenças de grupo

Comprar licenças adicionais

1. Acesse a aba Gerenciar cobrança do portal de administração

   

2. Aumente o número de assentos disponíveis

   Use os botões de mais para a(s) licença(s) que deseja comprar e clique em “Adicionar/Remover assentos”.

   

3. Clique em “Confirmar”

   Seu cartão será cobrado por um valor proporcional com base no tempo restante no ciclo de cobrança atual.

   

Atribuir uma licença de usuário / adicionar um usuário

Se você não tiver nenhum assento/licença de usuário disponível, primeiro precisará comprar licenças adicionais, conforme descrito acima. Uma licença de usuário é atribuída ao adicionar um usuário à conta de grupo. (Não existe o conceito de usuário sem licença na CalendarBridge.)

Se você tiver pelo menos uma licença/assento de usuário disponível, o painel Gerenciar usuários incluirá uma seção “Adicionar usuário”:

1. Insira o endereço de e-mail do usuário na caixa de texto E-mail do usuário. Este é o endereço com o qual o usuário fará login; ele não tem impacto sobre quais calendários ele pode conectar.
2. No menu suspenso “Plano”, escolha a licença a atribuir. Se você tiver um domínio autorizado, poderá adicionalmente pré-conectar uma ou mais contas de calendário à conta do novo usuário.
3. (Opcional) Pré-conecte uma conta de calendário em um domínio autorizado. Isso agiliza a configuração para o usuário e permite adicionar contas de calendário para as quais o usuário não possui as credenciais (por exemplo, o calendário de um chefe adicionado ao painel de um assistente). Insira o endereço de e-mail do calendário abaixo de “Incluir contas de calendário gerenciadas para o usuário” e clique em “Adicionar conta de calendário”.

   

4. Configure uma política de controle de acesso para o usuário. Isso se aplica a todas as conexões de sincronização que o usuário criar. Opções: Apenas Livre/Ocupado (nenhum detalhe de evento sincronizado), Todos os campos ou Personalizado (selecione quais campos).
5. Confirme e provisione a licença. Clique em “Adicionar usuário” para provisionar a licença e disparar um e-mail de convite. O usuário então aparece na parte inferior do painel Gerenciar usuários com seu plano, política de controle de acesso, botões de editar/excluir e um botão para reenviar o convite.

Cancelar a atribuição de uma licença de usuário / excluir um usuário

Para cancelar a atribuição de uma licença de usuário — e devolvê-la ao pool de licenças disponíveis — exclua o usuário na aba Gerenciar usuários. Localize o usuário na parte inferior do painel e clique em “Excluir”.

Uma janela de confirmação aparecerá. Clique em “Excluir” para excluir o usuário e devolver a licença ao pool.

Atribuir uma licença de sincronização / criar uma conexão de sincronização gerenciada

Se você não tiver nenhum assento/licença de sincronização disponível, compre licenças adicionais primeiro. Uma licença de sincronização é atribuída ao criar uma conexão de sincronização. Se você tiver pelo menos uma licença de sincronização disponível, o painel Gerenciar sincronizações incluirá uma seção “Adicionar sincronização”:

Configurar o calendário de origem

Insira o endereço de e-mail associado ao calendário, selecione o calendário desejado e (para calendários da Microsoft) selecione o fuso horário do calendário de origem. Para calendários do Google, o fuso horário é detectado automaticamente.

Configurar o calendário de destino

Insira o endereço de e-mail do calendário de destino e selecione o calendário. Você também pode escolher uma cor para as cópias de eventos no calendário de destino; se não escolher, as cópias usarão a cor padrão do calendário de destino.

Configurar as configurações de privacidade

Escolha Apenas Livre/Ocupado, Todos os campos ou Personalizado. Os campos que você pode sincronizar incluem Assunto, Participantes (copiados para o campo de descrição, não para o campo de participantes, para evitar que convites sejam reenviados), Descrição, Local, Detalhes da conferência e Lembretes. A opção Tudo privado marca as cópias de eventos como privadas, de modo que outros usuários da sua organização as vejam simplesmente como “ocupado” no Assistente de Agendamento do Outlook e no Encontrar um horário do Google.

Configurar tags de assunto do evento

Por padrão, a CalendarBridge adiciona “(cópia)” aos assuntos das cópias de eventos. Você pode substituí-lo por um texto personalizado ou desativar a marcação por completo (não recomendado). Observação: as tags de assunto não são configuráveis para usuários em período de avaliação gratuita.

Criar a conexão de sincronização

Quando tudo estiver configurado, crie a conexão de sincronização. Os eventos começam a sincronizar em minutos; a criação da sincronização geralmente é concluída em 5 a 10 minutos, mas pode levar até uma hora para calendários com muitos eventos ou durante períodos de alto uso.

Cancelar a atribuição de uma licença de sincronização / excluir uma conexão de sincronização gerenciada

Para cancelar a atribuição de uma licença de sincronização, exclua a conexão de sincronização gerenciada. Na parte inferior do painel Gerenciar sincronizações, clique nos três pontos na conexão e depois clique em Excluir.

Ao excluir, a CalendarBridge tenta remover todas as cópias de eventos que criou (2 a 20 minutos, dependendo da quantidade de eventos). Se não tivermos mais acesso ao calendário de destino, a exclusão falhará e você verá duas opções: Forçar exclusão (remove a conexão, mas deixa as cópias no destino) e Excluir (tentar novamente após reconectar a conta de destino).

Remover uma licença para o próximo ciclo de cobrança

1. Acesse a aba Gerenciar cobrança

   

2. Diminua o número de assentos disponíveis

   Use os botões de menos para a(s) licença(s) que deseja remover e clique em “Adicionar/Remover assentos”.

   

3. Clique em “Confirmar”

   No próximo ciclo de cobrança, você será cobrado com base no número reduzido de licenças.