Agendadores

Conceitos básicos do agendador

Abra Agendadores na barra lateral. No topo da página está o seu cartão Contas conectadas — você precisa de pelo menos uma conta de calendário conectada aqui antes de poder criar um agendador. Abaixo dele está o próprio cartão Agendadores, com um botão Novo agendador à direita e uma grade de quaisquer agendadores que você já tenha criado.

O que um agendador faz

Cada agendador é uma página de reservas pública com sua própria URL — por exemplo calendarbridge.com/book/userx/30min. Quando alguém a visita, o CalendarBridge:

• Lê a disponibilidade do seu calendário de reservas e de quaisquer calendários extras que você tenha anexado, para que os horários já ocupados fiquem ocultos.
• Aplica seu horário de trabalho, sua antecedência e suas janelas de intervalo para restringir os horários oferecidos.
• Permite que o visitante escolha um horário, preencha nome, e-mail e quaisquer perguntas personalizadas e, em seguida, grava o evento no seu calendário de reservas — e em quaisquer outros calendários que você esteja sincronizando.

O cartão do agendador em resumo

Cada agendador na grade aparece como um cartão com cinco regiões:

• Cabeçalho — ícone colorido, nome do agendador, a conta e o e-mail a que está vinculado, além de um menu ⋯ com Editar, Clonar e Excluir.
• Linha da URL — o link público com um botão Copiar de um clique e um botão Incorporar que abre o trecho de iframe.
• Estatísticas rápidas — duração da reunião e o provedor de videoconferência, com uma pílula Ativo à direita.
• Rodapé — um atalho Editar e uma alternância Mais / Menos.
• Detalhes expandidos — ao clicar em Mais, o cartão cresce para mostrar a duração, a janela de reservas, o idioma, o formato de hora, o primeiro dia da semana, a antecedência, os intervalos, a contagem de perguntas personalizadas, o tipo de reunião on-line, os calendários extras e a grade semanal completa de horário de trabalho.

Crie um novo agendador

Clique em + Novo agendador no canto superior direito do cartão Agendadores. A página se transforma em um construtor de quatro passos com uma prévia ao vivo fixada à direita — a prévia se atualiza conforme você avança, para que você veja exatamente o que sua página de reservas dirá.

1. Escolha os calendários e nomeie seu agendador

   O Passo 1 cobre a estrutura — quais calendários o agendador lê e como chamá-lo.

   • Calendário de reservas — o calendário em que as reservas são gravadas. Escolha um dos seus calendários conectados.
   • Calendários adicionais a verificar — opcional. Adicione quaisquer calendários extras que você também queira consultar para conflitos (por exemplo: seu calendário pessoal, um calendário de equipe compartilhado). A disponibilidade deles é respeitada, mas as reservas ainda ficam no calendário de reservas acima.
   • Nome do agendador — rótulo interno, por exemplo “Reunião de 30 min” ou “Revisão de design”. É o que aparece no seu painel e no título da página de reservas.

   Clique em Avançar para ir para a disponibilidade.

2. Defina duração, horários e intervalos

   O Passo 2 controla quando as pessoas podem reservar. Veja Disponibilidade e intervalos abaixo para o passo a passo campo por campo — em resumo:

   • Escolha uma duração de reunião: 60, 30 ou 15 minutos, ou adicione um valor personalizado.
   • Ligue ou desligue cada dia da semana e defina os horários de início/fim.
   • Defina seu fuso horário, janela de reservas, antecedência mínima e intervalos antes/depois.
3. Configure o próprio evento

   O Passo 3 decide como fica o evento de calendário resultante. Defina a linha de assunto, uma descrição, uma cor de evento, o provedor de videoconferência, quaisquer convidados adicionais e quantas perguntas personalizadas você precisar (veja Detalhes do evento e perguntas).

4. Finalize a página de reservas

   O Passo 4 cobre a experiência de quem reserva: mensagem de boas-vindas, URL de redirecionamento pós-reserva, idioma da página, formato de hora, primeiro dia da semana e uma imagem de banner e um avatar opcionais. Clique em Criar agendador para concluir — você voltará à grade de Agendadores com o novo cartão já publicado.

Disponibilidade e intervalos

O Passo 2 é onde você traça o limite em torno do seu tempo reservável. Cada controle deste passo se soma: um horário tem de satisfazer todas as regras abaixo para ser oferecido.

Duração da reunião

Escolha entre as três opções rápidas (60 / 30 / 15 minutos) ou clique em + Adicionar personalizado para inserir a sua própria. O campo Tempo padrão abaixo mostra o valor escolhido em minutos e pode ser editado diretamente se você quiser um número não redondo — por exemplo 45.

Disponibilidade semanal

Cada dia da semana é uma linha na grade semanal com uma alternância, um horário de início e um horário de fim. Desligue um dia para bloquear reservas totalmente; ligue-o e ajuste os horários para corresponder ao seu horário de trabalho. Use o pequeno + à direita de qualquer linha para adicionar uma segunda janela no mesmo dia — útil para horários divididos (por exemplo, manhãs e fim de tarde, com o almoço reservado no meio).

Fuso horário

O fuso horário em que os horários acima são expressos. O CalendarBridge converte automaticamente para o fuso horário local de cada visitante na página de reservas, então um horário das 9h ET aparecerá como 6h PT para alguém na costa oeste.

Janela de reservas

Quão longe no futuro as pessoas podem reservar. Escolha entre 1 semana, 2 semanas, 3 semanas, 1 mês, 2 meses, 3 meses, 6 meses ou 1 ano. A página de reservas nunca oferece datas além deste horizonte.

Antecedência mínima

O menor intervalo permitido entre “agora” e o início de uma reserva. Escolha qualquer valor de 0 minutos até 2 semanas. Se você definir 2 horas, ninguém poderá reservar um horário que comece nos próximos 120 minutos — protege você de surpresas no mesmo dia.

Intervalos

Dois campos separados, Intervalo antes e Intervalo depois. Cada um reserva tempo de um lado da reunião para que reservas consecutivas não colidam. Um intervalo depois de 15 minutos em uma chamada de 30 minutos significa que o CalendarBridge não oferecerá outro horário até pelo menos 45 minutos após o início do anterior.

Detalhes do evento e perguntas

O Passo 3 controla como fica o evento reservado no seu calendário — e o que é perguntado ao visitante quando ele reserva.

Assunto e descrição

O campo Assunto se torna o título do evento no seu calendário. Você pode usar o nome de quem reserva no título — por exemplo “30 min com {{invitee_name}}” — inserindo as tags de mesclagem mostradas no link de ajuda abaixo do campo. A Descrição se comporta da mesma forma e vai para o corpo do evento.

Cor do evento

Escolha entre Padrão do calendário mais uma paleta de dez cores nomeadas (Tomate, Tangerina, Banana, Sálvia, Pavão, Mirtilo, Uva, Flamingo, Grafite). A seleção afeta apenas os eventos deste agendador — útil para separar visualmente chamadas de clientes de reuniões internas dentro do mesmo calendário.

Reunião on-line

Escolha o provedor de vídeo que o CalendarBridge anexa a cada reserva:

• Nenhum — nenhum link é gerado. Use para reuniões presenciais.
• Reunião on-line da Microsoft — link do Microsoft Teams por meio da sua conta conectada da Microsoft.
• Zoom — uma nova reunião do Zoom é criada por reserva.
• Google Meet — um link do Meet vinculado ao evento do calendário de reservas.
• Webex — um novo espaço do Webex por reserva.

Se o provedor de que você precisa ainda não estiver conectado, clique em + Conectar outra conta abaixo do menu suspenso para anexá-lo.

Participantes adicionais

Os endereços de e-mail inseridos em Participantes adicionais recebem cópia (CC) em cada reserva. Use isso para incluir um colega de equipe, um assistente ou uma caixa de entrada compartilhada sem forçar o visitante a lembrar de adicioná-los.

Perguntas personalizadas

Clique em + Adicionar pergunta para perguntar qualquer coisa além de nome e e-mail — sobre o que é a chamada, um número de telefone, um link de projeto. O cartão expandido do agendador exibe uma contagem de Perguntas para que você veja rapidamente quanto um determinado agendador pede de quem reserva.

Aparência e localização

O Passo 4 é tudo o que quem reserva vê e a experiência pós-reserva.

Mensagem de boas-vindas

Um parágrafo curto que aparece no topo da página de reservas — contexto, instruções ou uma frase sobre você. Mantenha-o fácil de ler; é a primeira coisa que os visitantes leem.

URL de redirecionamento

Uma URL opcional para a qual o CalendarBridge envia os visitantes depois que eles confirmam uma reserva. Use-a para enviá-los a uma página de agradecimento, um fluxo de pagamento ou um próximo passo no estilo do Calendly. Deixe em branco para mostrar a página de confirmação padrão.

Idioma da página

O idioma em que a página de reservas é renderizada: inglês, espanhol, alemão, francês, português ou japonês. Isso é independente do idioma do painel que você mesmo usa.

Substituição do idioma de quem reserva

Controla a formatação de datas e números na página de reservas. Automático corresponde ao idioma do navegador do visitante; escolha um idioma específico como en-GB ou es-ES se você quiser formatação consistente independentemente de quem está visualizando.

Formato de hora e primeiro dia da semana

Alternâncias de rádio independentes. O formato de hora alterna entre 12h (am/pm) e 24h. O primeiro dia da semana alterna entre Domingo e Segunda-feira, o que muda a ordem das colunas no seletor de datas.

Imagem de banner e avatar

Coloque um banner largo no topo da página e um avatar redondo no cabeçalho. Ambos são opcionais — sem eles, a página recorre a um cabeçalho limpo apenas com texto — mas uma foto e um banner fazem um agendador parecer mais pessoal e alinhado à sua marca.

Compartilhar e incorporar

Cada agendador publicado tem uma URL pública no formato calendarbridge.com/book/<handle>/<slug>. Você a encontrará em dois lugares.

Copie o link

No cartão do agendador, a linha da URL é a pílula cinza sob o cabeçalho. Clique em Copiar — o ícone muda para um sinal de verificação verde e mostra Copiado por alguns segundos. Cole-o em uma assinatura de e-mail, uma mensagem de chat ou um modelo de CRM.

Incorpore em um site

Clique no botão Incorporar ao lado de Copiar. Uma janela abre com um trecho de <iframe> pré-preenchido com a URL do seu agendador — copie e cole-o em qualquer página que aceite HTML. O iframe padrão tem 600px de altura e largura total; ajuste os estilos inline se o seu layout precisar de dimensões diferentes.

Gerencie agendadores existentes

De volta à tela principal de Agendadores, cada cartão traz as três ações de gerenciamento que você usará com mais frequência.

O estado vazio

Se você excluir todos os agendadores, o cartão se reduz a um estado vazio ilustrado com um botão Crie seu primeiro agendador — o mesmo fluxo de + Novo agendador, apenas um aviso mais destacado quando a grade está vazia.