Планировщики

Основы планировщика

Откройте Планировщики из боковой панели. Вверху страницы находится карточка Подключённые учётные записи — вам нужна как минимум одна подключённая здесь учётная запись календаря, прежде чем вы сможете создать планировщик. Под ней находится сама карточка «Планировщики» с кнопкой Новый планировщик справа и сеткой любых уже созданных вами планировщиков.

Что делает планировщик

Каждый планировщик — это публичная страница записи со своим URL — например calendarbridge.com/book/userx/30min. Когда кто-то посещает её, CalendarBridge:

• Читает занятость/свободу из вашего календаря для бронирований и любых дополнительных календарей, которые вы подключили, поэтому уже занятое время скрыто.
• Применяет ваши рабочие часы, время на подготовку и буферные окна, чтобы сузить предлагаемые слоты.
• Позволяет посетителю выбрать время, ввести имя, email и любые пользовательские вопросы, а затем записывает событие в ваш календарь для бронирований — и в любые другие календари, с которыми вы синхронизируетесь.

Карточка планировщика с первого взгляда

Каждый планировщик в сетке отображается в виде карточки с пятью областями:

• Заголовок — цветная иконка, имя планировщика, учётная запись и email, к которым он привязан, плюс меню ⋯ с Редактировать, Клонировать и Удалить.
• Строка URL — публичная ссылка с кнопкой Копировать в одно нажатие и кнопкой Встроить, открывающей фрагмент iframe.
• Быстрая статистика — длительность встречи и поставщик видеоконференций, с пилюлей Активен справа.
• Нижний колонтитул — ярлык Редактировать и переключатель Больше / Меньше.
• Развёрнутые детали — когда вы нажимаете Больше, карточка увеличивается, показывая длительность, окно бронирования, язык, формат времени, первый день недели, время на подготовку, буферы, количество пользовательских вопросов, тип онлайн-встречи, дополнительные календари и полную недельную сетку рабочих часов.

Создать новый планировщик

Нажмите + Новый планировщик в правом верхнем углу карточки «Планировщики». Страница превращается в конструктор из четырёх шагов с живым предпросмотром, закреплённым справа — предпросмотр обновляется по мере вашей работы, поэтому вы можете точно видеть, что будет говорить ваша страница записи.

1. Выберите календари и назовите планировщик

   Шаг 1 охватывает техническую часть — какие календари читает планировщик и как его назвать.

   • Календарь для бронирований — календарь, в который записываются бронирования. Выберите один из подключённых календарей.
   • Дополнительные календари для проверки — необязательно. Добавьте любые дополнительные календари, которые вы также хотите учитывать для конфликтов (например, ваш личный календарь, общий командный календарь). Их занятость/свобода учитывается, но бронирования всё равно попадают в указанный выше календарь для бронирований.
   • Имя планировщика — внутренняя метка, например «Встреча на 30 мин» или «Обзор дизайна». Это то, что отображается в вашей панели управления и в заголовке страницы записи.

   Нажмите Далее, чтобы перейти к доступности.

2. Задайте длительность, часы и буферы

   Шаг 2 управляет тем, когда люди могут записываться. См. Доступность и буферы ниже для полного пошагового разбора по полям — вкратце:

   • Выберите длительность встречи: 60, 30 или 15 минут, либо добавьте пользовательское значение.
   • Включайте или выключайте каждый будний день и задавайте время начала/окончания.
   • Задайте часовой пояс, окно бронирования, минимальное уведомление и буферы до/после.
3. Настройте само событие

   Шаг 3 решает, как выглядит итоговое событие календаря. Задайте тему, описание, цвет события, поставщика видеоконференций, любых дополнительных приглашённых и столько пользовательских вопросов, сколько нужно (см. Детали события и вопросы).

4. Отполируйте страницу записи

   Шаг 4 охватывает опыт того, кто записывается: приветственное сообщение, URL перенаправления после записи, язык страницы, формат времени, первый день недели и необязательное баннерное изображение и аватар. Нажмите Создать планировщик, чтобы завершить — вы вернётесь в сетку «Планировщики» с уже опубликованной новой карточкой.

Доступность и буферы

Шаг 2 — это место, где вы очерчиваете границу вокруг своего времени, доступного для записи. Каждый элемент управления на этом шаге складывается: слот должен удовлетворять всем приведённым ниже правилам, чтобы быть предложенным.

Длительность встречи

Выберите один из трёх быстрых вариантов (60 / 30 / 15 минут) или нажмите + Добавить пользовательскую, чтобы ввести свою. Поле Время по умолчанию под ним показывает выбранное значение в минутах и редактируется напрямую, если вам нужно некруглое число — например 45.

Недельная доступность

Каждый день недели — это строка в недельной сетке с переключателем, временем начала и временем окончания. Выключите день, чтобы полностью заблокировать записи; включите его и настройте время под ваши рабочие часы. Используйте маленький + справа от любой строки, чтобы добавить второе окно в тот же день — удобно для разрывных графиков (например, утро и поздний день, с обедом, вырезанным посередине).

Часовой пояс

Часовой пояс, в котором выражено указанное выше время. CalendarBridge автоматически конвертирует его в локальный часовой пояс каждого посетителя на странице записи, поэтому слот в 9 утра по восточному времени будет показан как 6 утра по тихоокеанскому для кого-то на западном побережье.

Окно бронирования

Насколько далеко в будущее люди могут записываться. Выберите из вариантов 1 неделя, 2 недели, 3 недели, 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца, 6 месяцев или 1 год. Страница записи никогда не предлагает даты за пределами этого горизонта.

Минимальное уведомление

Наименьший допустимый промежуток между «сейчас» и началом бронирования. Выберите от 0 минут до 2 недель. Если вы установите 2 часа, никто не сможет записаться на слот, начинающийся в ближайшие 120 минут — это защищает вас от сюрпризов в тот же день.

Буферы

Два отдельных поля, Буфер до и Буфер после. Каждое отрезает время с одной из сторон встречи, чтобы записи подряд не могли пересекаться. 15-минутный буфер после для 30-минутного звонка означает, что CalendarBridge не предложит другой слот раньше, чем через 45 минут после начала предыдущего.

Детали события и вопросы

Шаг 3 управляет тем, как забронированное событие выглядит в вашем календаре — и что спрашивают у посетителя при записи.

Тема и описание

Поле Тема становится заголовком события в вашем календаре. Вы можете использовать имя записавшегося в заголовке — например «30 мин с {{invitee_name}}» — вставив теги слияния, показанные в ссылке справки под полем. Описание работает так же и попадает в тело события.

Цвет события

Выберите из Цвет календаря по умолчанию плюс палитра из десяти именованных цветов (Tomato, Tangerine, Banana, Sage, Peacock, Blueberry, Grape, Flamingo, Graphite). Выбор влияет только на события этого планировщика — удобно для визуального разделения клиентских звонков и внутренних встреч в одном календаре.

Онлайн-встреча

Выберите поставщика видео, которого CalendarBridge прикрепляет к каждому бронированию:

• Нет — ссылка не создаётся. Используйте для очных встреч.
• Онлайн-встреча для Microsoft — ссылка Microsoft Teams через вашу подключённую учётную запись Microsoft.
• Zoom — для каждого бронирования создаётся новая встреча Zoom.
• Google Meet — ссылка Meet, привязанная к событию календаря для бронирований.
• Webex — новое пространство Webex для каждого бронирования.

Если нужный вам поставщик ещё не подключён, нажмите + Подключить ещё учётную запись под выпадающим списком, чтобы прикрепить его.

Дополнительные участники

Email-адреса, введённые в поле Дополнительные участники, ставятся в копию каждого бронирования. Используйте это, чтобы подключить коллегу, ассистента или общий почтовый ящик, не заставляя посетителя помнить о необходимости добавить их.

Пользовательские вопросы

Нажмите + Добавить вопрос, чтобы спросить что угодно помимо имени и email — о чём звонок, номер телефона, ссылка на проект. На развёрнутой карточке планировщика отображается счётчик Вопросы, чтобы вы могли с первого взгляда видеть, как много данный планировщик спрашивает у тех, кто записывается.

Внешний вид и локализация

Шаг 4 — это всё, что видит записывающийся, и опыт после записи.

Приветственное сообщение

Короткий абзац, появляющийся вверху страницы записи — контекст, инструкции или предложение о вас. Делайте его легко читаемым; это первое, что читают посетители.

URL перенаправления

Необязательный URL, на который CalendarBridge отправляет посетителей после подтверждения записи. Используйте его, чтобы направить их на страницу благодарности, процесс оплаты или подсказку о следующем шаге в стиле Calendly. Оставьте пустым, чтобы показать страницу подтверждения по умолчанию.

Язык страницы

Язык, на котором отображается страница записи: английский, испанский, немецкий, французский, португальский или японский. Это не зависит от локали панели управления, которую используете вы сами.

Переопределение локали записывающегося

Управляет форматированием даты и чисел на странице записи. Авто соответствует локали браузера посетителя; выберите конкретную локаль, например en-GB или es-ES, если вам нужно единообразное форматирование независимо от того, кто просматривает.

Формат времени и первый день недели

Независимые переключатели. Формат времени переключается между 12ч (am/pm) и 24ч. Первый день недели переключается между Воскресеньем и Понедельником, что изменяет порядок колонок в выборе даты.

Баннерное изображение и аватар

Загрузите широкий баннер для верха страницы и круглый аватар для заголовка. Оба необязательны — без них страница возвращается к чистому текстовому заголовку — но фото и баннер делают планировщик более личным и фирменным.

Поделиться и встроить

У каждого опубликованного планировщика есть публичный URL вида calendarbridge.com/book/<handle>/<slug>. Вы найдёте его в двух местах.

Скопировать ссылку

На карточке планировщика строка URL — это серая пилюля под заголовком. Нажмите Копировать — иконка превращается в зелёную галочку и показывает Скопировано на пару секунд. Вставьте её в подпись электронной почты, сообщение в чате или шаблон CRM.

Встроить на сайт

Нажмите кнопку Встроить рядом с «Копировать». Откроется модальное окно с фрагментом <iframe>, предзаполненным URL вашего планировщика — скопируйте и вставьте его на любую страницу, принимающую HTML. iframe по умолчанию имеет высоту 600 пикселей и полную ширину; настройте встроенные стили, если вашему макету нужны другие размеры.

Управление существующими планировщиками

Вернувшись на главный экран «Планировщики», каждая карточка несёт три действия управления, к которым вы будете обращаться чаще всего.

Пустое состояние

Если вы удалите все планировщики, карточка свернётся до иллюстрированного пустого состояния с кнопкой Создайте свой первый планировщик — тот же процесс, что и + Новый планировщик, просто более заметная подсказка, когда сетка пуста.