预约工具
给别人一个公开链接来预约与您的时间——无需邮件来回拉锯。预约工具会从您连接的日历读取空闲情况,应用您设置的规则(时长、工作时间、缓冲、提前期),并将预约写回您选择的日历。本指南将走完整个流程:创建预约工具、调整可用性、自定义预约页面、分享它,以及管理您已发布的那些。
预约工具基础
从侧栏打开预约工具。页面顶部是您的已连接账户卡片——您需要在此处至少连接一个日历账户,才能创建预约工具。其下方是预约工具卡片本身,右侧有新建预约工具按钮,以及您已创建的任何预约工具的网格。
预约工具的作用
每个预约工具都是一个拥有自己 URL 的公开预约页面——例如 calendarbridge.com/book/userx/30min。当有人访问它时,CalendarBridge 会:
- 从您的预约日历以及您附加的任何额外日历读取空闲/忙碌情况,使已经忙碌的时间被隐藏。
- 应用您的工作时间、提前期和缓冲时段,以缩小提供的时段。
- 让访客选择一个时间,填写姓名、邮箱和任何自定义问题,然后将事件写入您的预约日历——以及与您同步的任何其他日历。
预约工具卡片一览
网格中的每个预约工具都显示为一张卡片,包含五个区域:
- 标题——彩色图标、预约工具名称、它所绑定的账户和邮箱,以及一个带有编辑、克隆和删除的 ⋯ 菜单。
- URL 行——公开链接,带有一键复制按钮和打开 iframe 代码段的嵌入按钮。
- 快速统计——会议时长和视频会议提供商,右侧带有活动标记。
- 页脚——一个编辑快捷方式和一个更多 / 更少切换。
- 展开详情——当您点击更多时,卡片会扩大以显示时长、预约窗口、语言、时间格式、每周第一天、提前期、缓冲、自定义问题数量、在线会议类型、额外日历,以及完整的每周工作时间网格。
创建新的预约工具
点击预约工具卡片右上角的 + 新建预约工具。页面会切换为一个四步构建器,右侧固定有实时预览——预览会随您操作而更新,因此您可以准确看到预约页面将呈现的内容。
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选择日历并为预约工具命名
第 1 步涉及底层设置——预约工具读取哪些日历,以及如何命名它。
- 预约日历——预约会被写入的日历。从您已连接的日历中选择一个。
- 要检查的额外日历——可选。添加您也希望用于冲突检查的任何额外日历(例如:您的个人日历、共享的团队日历)。它们的空闲/忙碌情况会被尊重,但预约仍会落在上面的预约日历上。
- 预约工具名称——内部标签,例如“30 分钟会议”或“设计评审”。这是显示在您仪表板中以及预约页面标题里的名称。
点击下一步进入可用性设置。
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设置时长、工作时间和缓冲
第 2 步控制人们何时可以预约。完整的逐字段讲解请参见下方的可用性与缓冲——简而言之:
- 选择会议时长:60、30 或 15 分钟,或添加自定义值。
- 逐一开启或关闭每个工作日,并设置开始/结束时间。
- 设置您的时区、预约窗口、最短通知时间,以及前/后缓冲。
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配置事件本身
第 3 步决定生成的日历事件是什么样子。设置主题行、说明、事件颜色、视频会议提供商、任何额外受邀者,以及您所需数量的自定义问题(参见事件详情与问题)。
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完善预约页面
第 4 步涉及预约者的体验:欢迎信息、预约后重定向 URL、页面语言、时间格式、每周第一天,以及可选的横幅图像和头像。点击创建预约工具完成——您将返回到预约工具网格,新卡片已发布。
可用性与缓冲
第 2 步是您围绕可预约时间划定边界的地方。这一步的每个控件都是叠加的:一个时段必须满足下面所有规则才会被提供。
会议时长
从三个快捷选项(60 / 30 / 15 分钟)中选择,或点击 + 添加自定义输入您自己的值。下方的默认时间字段以分钟显示所选值,如果您想要一个非整数(例如 45),可直接编辑。
每周可用性
一周中的每一天都是每周网格中的一行,带有一个开关、一个开始时间和一个结束时间。关闭某一天可完全屏蔽该天的预约;开启它并调整时间以匹配您的工作时间。使用任意行右侧的小 + 可在同一天添加第二个时间窗口——便于拆分日程(例如上午和傍晚,中间留出午餐时间)。
时区
上述时间所采用的时区。CalendarBridge 会在预约页面上自动转换为每位访客的本地时区,因此对于西海岸的人来说,美国东部时间上午 9 点的时段会显示为太平洋时间上午 6 点。
预约窗口
人们可以预约多远的将来。可从1 周、2 周、3 周、1 个月、2 个月、3 个月、6 个月或1 年中选择。预约页面绝不会提供超过此期限的日期。
最短通知时间
“现在”与预约开始之间允许的最小间隔。可从0 分钟一直到2 周中选择。如果您设置为 2 小时,则任何人都无法预约接下来 120 分钟内开始的时段——保护您免受当天临时安排的意外。
缓冲
两个独立的字段,之前缓冲和之后缓冲。每个字段都会在会议的某一侧切掉一段时间,使背靠背的预约不会冲突。在一个 30 分钟通话上设置 15 分钟的之后缓冲,意味着 CalendarBridge 在前一个时段开始至少 45 分钟后才会提供下一个时段。
事件详情与问题
第 3 步控制已预约事件在您日历上的样子——以及访客预约时被询问的内容。
主题与说明
主题字段会成为您日历上的事件标题。您可以在标题中使用预约者的姓名——例如“与 {{invitee_name}} 的 30 分钟会议”——方法是插入字段下方帮助链接中显示的合并标记。说明的行为方式相同,并会进入事件正文。
事件颜色
从日历默认外加十种命名颜色(番茄红、橘黄、香蕉黄、鼠尾草绿、孔雀蓝、蓝莓蓝、葡萄紫、火烈鸟粉、石墨灰)的调色板中选择。该选择仅影响此预约工具的事件——便于在同一个日历内将客户通话与内部会议在视觉上区分开来。
在线会议
选择 CalendarBridge 附加到每个预约的视频提供商:
- 无——不生成链接。用于面对面会议。
- Microsoft 在线会议——通过您连接的 Microsoft 账户提供 Microsoft Teams 链接。
- Zoom——每次预约都会创建一个新的 Zoom 会议。
- Google Meet——绑定到预约日历事件的 Meet 链接。
- Webex——每次预约都会创建一个新的 Webex 空间。
如果您需要的提供商尚未连接,请点击下拉菜单下方的 + 连接另一个账户来附加它。
额外参与者
在额外参与者中输入的电子邮件地址会在每次预约中被抄送。利用此功能可拉入一名队友、一名助理或一个共享收件箱,而无需强迫访客记得添加他们。
自定义问题
点击 + 添加问题,以询问姓名和邮箱之外的任何内容——通话是关于什么的、一个电话号码、一个项目链接。展开的预约工具卡片会显示一个问题数量,让您一眼看出某个预约工具向其预约者询问了多少内容。
外观与本地化
第 4 步涵盖预约者看到的一切以及预约后的体验。
欢迎信息
出现在预约页面顶部的一小段文字——背景、说明,或关于您的一句话。保持它易于浏览;这是访客读到的第一样东西。
重定向 URL
一个可选的 URL,CalendarBridge 会在访客确认预约后将其引导至此。用它把他们送到致谢页面、付款流程,或类似 Calendly 风格的下一步提示。留空则显示默认的确认页面。
页面语言
预约页面所呈现的语言:英语、西班牙语、德语、法语、葡萄牙语或日语。这与您自己使用的仪表板区域设置无关。
预约者区域设置覆盖
控制预约页面上的日期和数字格式。自动会匹配访客的浏览器区域设置;如果您希望无论谁查看都使用一致的格式,请选择特定区域设置,例如 en-GB 或 es-ES。
时间格式与每周第一天
独立的单选切换。时间格式在 12 小时制(上午/下午)和 24 小时制之间切换。每周第一天在周日和周一之间切换,这会改变日期选取器中的列顺序。
横幅图像和头像
为页面顶部放入一张宽横幅,为标题放入一个圆形头像。两者都是可选的——没有它们,页面会回退到简洁的纯文本标题——但一张照片和一张横幅会让预约工具感觉更个性化、更契合品牌。
分享与嵌入
每个已发布的预约工具都有一个形如 calendarbridge.com/book/<handle>/<slug> 的公开 URL。您可以在两处找到它。
复制链接
在预约工具卡片上,URL 行是标题下方的灰色胶囊。点击复制——图标会切换为绿色对勾并显示已复制几秒钟。将其粘贴到电子邮件签名、聊天消息或 CRM 模板中。
将其嵌入网站
点击“复制”旁边的嵌入按钮。会打开一个模态框,其中预先填好了使用您预约工具 URL 的 <iframe> 代码段——复制并粘贴到任何接受 HTML 的页面中。默认 iframe 高 600px 且全宽;如果您的布局需要不同尺寸,请调整内联样式。
book.acme.com 这样的地址,请参阅“账户与账单”中的自定义域名。管理现有预约工具
回到主预约工具屏幕,每张卡片都带有您最常用的三项管理操作。
| 操作 | 如何触发 | 作用 |
|---|---|---|
| 编辑 | 页脚中的编辑,或标题菜单中的 ⋯ → 编辑 | 为此预约工具重新打开四步构建器。每一步都标记为已完成;点击任意步骤标题即可直接跳转到您想要更改的部分。 |
| 克隆 | 标题菜单中的 ⋯ → 克隆 | 用新的 URL slug 复制该预约工具——作为变体的起点很有用(例如,30 分钟通话的 15 分钟版本)。 |
| 删除 | 标题菜单中的 ⋯ → 删除 | 永久移除该预约工具并禁用其公开 URL。您日历上的现有预约会被保留;只有针对该 URL 的未来预约会被阻止。 |
| 展开详情 | 页脚中的更多 / 更少 | 显示完整的配置摘要——时长、窗口、语言、时间格式、每周第一天、提前期和缓冲值、问题、会议方式、额外日历,以及每周工作时间网格——无需离开列表。 |
| 复制链接 | URL 行中的复制 | 将公开预约 URL 复制到剪贴板。 |
| 嵌入代码 | URL 行中的嵌入 | 打开 iframe 代码段模态框,用于将预约工具添加到网站。 |
空状态
如果您删除了每一个预约工具,卡片会收起为一个带插图的空状态,并显示一个创建您的第一个预约工具按钮——与 + 新建预约工具是相同的流程,只是在网格为空时提示更醒目。