احصل على المبلغ قبل الاجتماعات مع روابط الحجز المدفوعة

ضع سعرًا على أي رابط جدولة. يدفع العملاء عبر Stripe قبل أن يُضاف الحدث إلى تقويمك، وتذهب الأموال إليك مباشرة.

يمكنك الآن تحصيل رسوم مقدمة عبر روابط الحجز المدفوعة في CalendarBridge. اربط حساب Stripe الخاص بك في الخطوة 6 من محرر أداة الجدولة، وحدّد سعرًا لكل مدة اجتماع، وسيدفع العملاء قبل إنشاء الاجتماع. تحصل على المبلغ فورًا، فلا تضطر أبدًا إلى إرسال فاتورة أو ملاحقة مبلغ متأخر مرة أخرى.

لماذا تحصيل المدفوعات عند الحجز

عندما تبيع وقتك، فالحجز هو عملية البيع. ملاحقة الدفع لاحقًا تجلب الفواتير ورسائل التذكير ومتغيّبين لا يدفعون أبدًا. طلب البطاقة مقدمًا يحل كل ذلك. يلتزم العميل، ويكون الموعد حقيقيًا، وتكون الأموال قيد المعالجة بالفعل قبل أن تنضم إلى المكالمة.

حتى الآن كان ذلك يعني إرسال رابط فاتورة منفصل، أو مطابقة السجلات البنكية، أو إضافة أداة أخرى إلى مجموعة أدواتك. تضع الروابط المدفوعة هذه الخطوة بأكملها مباشرة داخل مسار الحجز الذي تستخدمه بالفعل.

كيفية الإعداد

تربط Stripe مرة واحدة. بعد ذلك يمكنك تسعير أي رابط تشاء، لكل منها سعره وعملته وقواعد الاسترداد الخاصة به.

انتقل إلى أدوات الجدولة، واختر تحرير في أحد الروابط، ثم مرّر إلى الخطوة 6، المدفوعات. هذه الخطوة اختيارية تمامًا، فأي رابط بلا تسعير يعمل تمامًا كما كان دائمًا.

1. اربط Stripe. تُفتح علامة تبويب جديدة لتسجيل الدخول إلى Stripe أو تسجيل حساب جديد. يحفظ المحرر موضعك، وتعود إلى حيث توقفت بالضبط عند الانتهاء.
2. فعّل تحصيل رسوم لحجز هذا الرابط، ثم اختر المبلغ والعملة. إذا كان الرابط يتضمن عدة مدد، يمكنك تحديد سعر لكل مدة. وأي مدة تُترك فارغة تستخدم السعر الأساسي تلقائيًا، فلا يصبح أي اجتماع مجانيًا عن طريق الخطأ أبدًا.
3. اختر سياسة الاسترداد. الاسترداد دائمًا، أو عدم الاسترداد أبدًا، أو الاسترداد إذا ألغوا مبكرًا بما يكفي. يرى العملاء هذه السياسة قبل الدفع، ويطبّقها CalendarBridge تلقائيًا إذا ألغوا.

هناك استثناء واحد. إذا ألغيت أنت الاجتماع، فيحصل العميل دائمًا على استرداد كامل، أيًّا كانت السياسة المحددة على الرابط. وينطبق ذلك أيضًا إذا حذفت الحدث مباشرة من تقويمك. الاحتفاظ بأموال مقابل جلسة ألغيتها أنت يؤدي إلى نزاعات استرداد (chargebacks)، وتقع تلك النزاعات على حساب Stripe الخاص بك، لا على حسابنا.

ما يراه عملاؤك

يرى العملاء السعر في صفحة الحجز الخاصة بك قبل الدفع. وعند المتابعة يدفعون في صفحة آمنة من Stripe. وبمجرد الموافقة على الدفع تظهر لهم شاشة تأكيد بينما يُضاف الاجتماع إلى تقويمك وتُرسل الدعوة.

لا تُنشأ أحداث التقويم إلا بعد نجاح عملية الدفع. فإذا غادر أحدهم صفحة الدفع، فلن يُحصَّل منه أي مبلغ ولن يظهر أي شيء في تقويمك. ويرسل Stripe إليه إيصالًا منفصلًا باسم نشاطك التجاري.

التعامل مع الإلغاءات وعمليات الاسترداد

إذا ألغى مدعوّ، تُطبَّق قاعدة الاسترداد التي اخترتها فورًا. إعادة الجدولة لا تحرّك الأموال أبدًا. تعود عمليات الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية، عادةً في غضون 5 إلى 10 أيام عمل. يمكنك تتبع كل عملية دفع واسترداد في لوحة تحكم Stripe الخاصة بك، التي يمكنك استخدامها أيضًا لإصدار عمليات استرداد يدوية.

لا تُحجز الأوقات بينما يكتب أحدهم بيانات بطاقته. فإذا حاول شخصان حجز الموعد نفسه تمامًا في الوقت ذاته، يحصل الشخص الثاني على استرداد كامل فوري ويُطلب منه اختيار وقت آخر. ويبقى تقويمك نظيفًا.

أين تذهب أموالك

تمرّ جميع المعاملات عبر حساب Stripe الخاص بك. لا يحتفظ CalendarBridge بأموالك أبدًا ولا يقتطع أي نسبة. تتبع التحويلات جدول Stripe المعتاد لديك، وتحمل الإيصالات بيانات شركتك، وتدير الضرائب والنزاعات مباشرة. تدفع رسوم المعالجة المعتادة لدى Stripe ولا شيء غيرها.

تختار خيارات الدفع التي تُعرض من لوحة تحكم Stripe الخاصة بك، وليس من CalendarBridge. ستظهر البطاقات وApple Pay وGoogle Pay وPayPal وKlarna وغيرها من الطرق لعملائك وفقًا لإعدادات Stripe لديك وبلدك.

التوفر

ابحث عن المدفوعات ضمن الخطوة 6 في محرر أداة الجدولة. إذا لم تظهر بعد، فهي لا تزال تُطرح تدريجيًا على حسابك. كل ما عدا ذلك في روابطك يبقى كما هو. الفواصل الزمنية، وساعات العمل، والأسئلة المخصصة، ورسائل التذكير بالبريد الإلكتروني، والروابط المجمّعة، جميعها تستمر في العمل كما هو متوقع.

الأسئلة الشائعة

هل يقتطع CalendarBridge حصة من الحجوزات المدفوعة؟

لا. لا يحتفظ CalendarBridge بأموالك أبدًا ولا يقتطع أي نسبة من حجوزاتك. أنت تربط حساب Stripe الخاص بك، لذا تذهب المدفوعات إليك مباشرة. لا تدفع سوى رسوم المعالجة المعتادة لدى Stripe.

ما طرق الدفع التي يمكن للمدعوّين استخدامها؟

يدفع المدعوّون عبر صفحة الدفع في Stripe. وبحسب بلدك وإعدادات حساب Stripe الخاص بك، يمكنك قبول بطاقات الائتمان وApple Pay وGoogle Pay وPayPal وKlarna. وتدير الطرق التي تظهر مباشرة من لوحة تحكم Stripe الخاصة بك.

هل يمكن لرابط جدولة واحد تحصيل الدفع مقابل مدد اجتماع مختلفة بأسعار مختلفة؟

نعم. عند تفعيل المدفوعات في الخطوة 6، المدفوعات، يمكنك تعيين سعر مختلف لكل مدة اجتماع تقدمها على ذلك الرابط. يختار المدعوّون المدة التي يريدونها ويرون السعر المطابق لها.

ماذا يحدث للدفع إذا أُلغي الاجتماع أو أُعيدت جدولته؟

إعادة الجدولة لا تحرّك الأموال أبدًا. إذا ألغى مدعوّ، تُطبَّق سياسة الاسترداد التي اخترتها. وإذا ألغيت أنت الاجتماع، فيحصل المدعوّ دائمًا على استرداد كامل. يعيد Stripe الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5 إلى 10 أيام عمل.