有料スケジューリングリンクで予約に課金
どのスケジューリングリンクにも料金を設定できます。招待者は会議があなたのカレンダーに入る前に Stripe で支払い、代金はそのままあなたに届きます。
スケジューリングリンクで支払いを受け付けられるようになりました。自分の Stripe アカウントを接続してリンクに料金を設定すると、すべての予約は確定前に支払い済みになります。CalendarBridge は手数料を一切取らず、返金はあなたが選んだポリシーに従って処理されるので、コンサルティング、コーチング、家庭教師、オフィスアワーの請求書を追いかける必要はもうありません。
なぜ予約の時点で課金するのか
時間を売っているなら、予約こそが販売です。後から代金を回収するとなると、請求書、督促、そして結局支払わない無断キャンセルがついて回ります。最初にカードを提示してもらえば、この 3 つがまとめて解決します。予約する人は本気で約束し、あなたはその枠が確実なものだと分かり、会議リンクを開く前に代金はすでに向かってきています。
これまでは、別の支払いページを用意するか、支払いと予約が一致しているか手作業で確認するか、サードパーティのツールをカレンダーに継ぎ足すしかありませんでした。有料スケジューリングリンクは、そのすべてを普段お使いの予約フローの中に組み込みます。
販売者はあなた、私たちではありません
支払いはあなた自身の Stripe アカウントを通じて処理されます。CalendarBridge がお客様の代金を預かることはなく、手数料も一切取りません。入金は Stripe の入金スケジュールであなたの銀行口座に届き、領収書はあなたの事業名で送られ、返金、チャージバック（異議申し立て）、税金は、ご自身で請求書を送った場合と同じようにあなたの管理下にあります。かかるのは Stripe の通常の決済手数料だけです。
接続は一度だけ。以降は、好きなだけ多くのリンクに、それぞれ独自の金額、通貨、返金ポリシーを設定できます。
設定はステップをひとつ追加するだけ
スケジューラーを開き、リンクの編集をクリックして、ステップ 6「支払い」までスクロールします。このステップは任意で、支払いをオフにしたリンクはこれまでとまったく同じように動作します。
- Stripe を接続。 新しいタブで Stripe が開き、既存のアカウントにサインインするか、新しいアカウントを作成します。エディターでの作業内容は保持され、接続が完了すると元の場所にそのまま戻ります。
- 「このリンクの予約に課金する」をオンにして、金額と通貨を設定します。リンクで複数の会議の長さを提供している場合は、長さごとに別々の料金を設定できます。空欄にした長さには基本料金が使われるため、うっかり無料になることはありません。
- 返金ポリシーを選ぶ。 常に返金、返金しない、またはあなたが設定した期限より前にキャンセルした場合のみ返金、のいずれかです。ポリシーは支払い前に招待者に表示され、キャンセル時に自動的に適用されます。
ひとつだけ固定のルールがあります。あなたがキャンセルした場合、どのポリシーを選んでいても、招待者には常に全額が返金されます。これは、自分のカレンダーから直接会議を削除してキャンセルした場合にも当てはまります。自分が取りやめた会議の代金を相手から取り続けることはチャージバックへの最短ルートであり、チャージバックは私たちではなく、あなたの Stripe アカウントに記録されます。
招待者に表示される内容
料金は、誰かが何かを確定する前に予約ページに表示されます。続行すると安全な Stripe の支払いページに移動し、支払いが成功すると短い確認画面に戻ります。その間に会議があなたのカレンダーに追加され、招待が送信されます。
会議は支払いが成功した後で初めて作成されます。支払いページを途中で離脱した人には課金されず、カレンダーにも何も表示されません。Stripe から、カレンダーの招待とは別に、あなたの事業名で領収書のメールが相手に送られます。
どの支払い方法を提示するかは、CalendarBridge ではなくあなたの Stripe ダッシュボードで管理します。カード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Klarna など、そこで有効にしているものが、お住まいの国で Stripe が対応している範囲で招待者に提示されます。
キャンセルと返金は自動で処理
招待者がキャンセルすると、あなたが選んだ返金ポリシーがその場で適用されます。日時変更で代金が動くことはありません。返金は元の支払い方法に対して行われ、明細に反映されるまで通常 5〜10 営業日かかります。すべての支払いと返金は Stripe ダッシュボードで確認でき、手動で返金が必要になった場合もそこで行います。
支払いの処理中に時間枠が確保されるわけではないため、利用の多いリンクでは、2 人が同じ枠の支払いを同時に始めることがまれにあります。その場合、2 人目には自動的に全額が返金され、別の時間を選ぶよう案内されます。会議は作成されず、カレンダーにも何も入りません。
詳細情報: 予約の支払いを受け付けるガイドでは、設定手順をステップごとに解説し、確認の遅れ、表示されない支払い方法、まだ届かない返金のトラブルシューティングも紹介しています。
順次提供中
支払いはスケジューラーエディターのステップ 6 として表示されます。まだこのステップが見当たらない場合は、あなたのアカウントにはまだ届いておらず、それまでに設定することは何もありません。スケジューリングリンクのそれ以外の部分は何も変わりません。空き時間、バッファー、カスタム質問、リマインダーメール、統合リンクは、料金の有無にかかわらず、これまでどおりに動作します。