有料予約リンクで会議の前に支払いを受け取る
どのスケジューリングリンクにも料金を設定できます。お客様はイベントがあなたのカレンダーに入る前に Stripe で支払い、代金はそのままあなたに届きます。
CalendarBridge の有料予約リンクで前払いの料金を受け取れるようになりました。スケジューラーエディターのステップ 6 で Stripe アカウントを接続し、会議の長さごとに料金を設定すると、お客様は会議が作成される前に支払います。代金はすぐに受け取れるので、請求書を送ったり、支払い遅れの督促をしたりする必要はもうありません。
なぜ予約の時点で支払いを受け取るのか
時間を売っているなら、予約こそが販売です。後から代金を回収するとなると、請求書、督促メール、そして結局支払わない無断キャンセルがついて回ります。最初にカードを提示してもらえば、そのすべてが解決します。お客様は本気で約束し、その枠は確実なものになり、あなたが通話に参加する前に代金はすでに処理されています。
これまでは、別の請求書リンクを送るか、銀行の記録と突き合わせるか、ツールをもうひとつ増やすしかありませんでした。有料リンクは、その手順をまるごと、普段お使いの予約フローの中に組み込みます。
設定方法
Stripe の接続は一度だけです。以降は、好きなリンクに、それぞれ独自の料金、通貨、返金ルールを設定できます。
スケジューラーを開き、リンクの編集を選んで、ステップ 6「支払い」までスクロールします。このステップは完全に任意なので、料金を設定していないリンクはこれまでとまったく同じように動作します。
- Stripe を接続。 新しいタブが開き、Stripe にサインインするか新しいアカウントを登録します。エディターは作業位置を保存しており、手続きが完了すると元の場所にそのまま戻ります。
- このリンクの予約に課金するをオンにして、金額と通貨を選びます。リンクに複数の会議の長さがある場合は、長さごとに料金を設定できます。空欄にした長さには基本料金が使われるため、うっかり無料になることはありません。
- 返金ポリシーを選ぶ。 常に返金、返金しない、十分早くキャンセルした場合は返金、のいずれかです。お客様は支払い前にこのポリシーを確認し、キャンセル時には CalendarBridge が自動的に適用します。
例外がひとつあります。あなたが会議をキャンセルした場合、リンクのポリシーにかかわらず、お客様には常に全額が返金されます。これは、自分のカレンダーから直接イベントを削除した場合にも当てはまります。自分が取りやめたセッションの代金を受け取ったままにするとチャージバックにつながり、それは私たちではなく、あなたの Stripe アカウントに記録されます。
お客様に表示される内容
お客様には、支払い前に予約ページで料金が表示されます。続行すると、安全な Stripe のページで支払います。承認されると確認画面が表示され、その間に会議があなたのカレンダーに入り、招待が送信されます。
カレンダーのイベントは、支払いが通った後で初めて作成されます。支払いページを離れた人には課金されず、カレンダーにも何も入りません。Stripe から、あなたの事業名で別途領収書が送られます。
キャンセルと返金の扱い
招待者がキャンセルすると、あなたが選んだ返金ルールがその場で適用されます。日時変更で代金が動くことはありません。返金は元の支払い方法に対して行われ、通常 5〜10 営業日以内に反映されます。すべての支払いと返金は Stripe ダッシュボードで追跡でき、手動で返金する場合もそこで行います。
カード情報を入力している間、時間枠は確保されません。2 人がまったく同じ枠を同時に予約しようとした場合、2 人目にはすぐに全額が返金され、別の時間を選ぶよう案内されます。カレンダーが乱れることはありません。
代金の行き先
すべての取引はあなた自身の Stripe アカウントを通じて処理されます。CalendarBridge がお客様の代金を預かることはなく、売上から手数料を取ることもありません。入金は Stripe の通常の入金スケジュールで届き、領収書にはあなたの事業者情報が記載され、税金やチャージバック(異議申し立て)はあなたが直接管理します。かかるのは Stripe の通常の決済手数料だけで、それ以外はありません。
どの支払い方法を提示するかは、CalendarBridge ではなくあなたの Stripe ダッシュボードで選びます。カード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Klarna などの方法が、Stripe の設定と国に応じてお客様に表示されます。
詳細情報: 予約の支払いを受け付けるガイドでは、設定手順の詳細に加えて、Stripe の確認、支払い方法、まだ届かない返金についても解説しています。
提供状況
スケジューラーエディターのステップ 6 にある「支払い」を探してください。まだ表示されない場合は、あなたのアカウントへの展開が進行中です。リンクのそれ以外の部分は何も変わりません。バッファー、勤務時間、カスタム質問、リマインダーメール、統合リンクは、これまでどおりに動作します。
よくある質問
CalendarBridge は有料予約から手数料を取りますか?
いいえ。CalendarBridge があなたの代金を預かることも、予約から一定の割合を取ることもありません。自分の Stripe アカウントを接続するので、支払いはあなたに直接届きます。かかるのは Stripe の通常の決済手数料だけです。
招待者はどの支払い方法を使えますか?
招待者は Stripe のチェックアウトで支払います。お住まいの国と Stripe アカウントの設定に応じて、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Klarna を受け付けられます。どの方法を表示するかは Stripe ダッシュボードで直接管理します。
1 つの予約リンクで、会議の長さごとに異なる料金で支払いを受け取れますか?
はい。ステップ 6「支払い」で支払いをオンにすると、そのリンクで提供する会議の長さごとに異なる料金を割り当てられます。招待者は希望する長さを選び、それに対応する料金を確認します。
会議がキャンセルまたは日時変更された場合、支払いはどうなりますか?
日時変更で代金が動くことはありません。招待者がキャンセルした場合は、あなたが選んだ返金ポリシーが適用されます。あなたが会議をキャンセルした場合、招待者には常に全額が返金されます。Stripe は 5〜10 営業日以内に元の支払い方法へ返金します。