Jeden link dla całego zespołu: rezerwacje wspólne, round robin i pierwsza dostępna osoba

Połącz dowolne linki rezerwacyjne znakiem + i uzyskaj jedną stronę, która rezerwuje spotkanie z całym zespołem, rozdziela spotkania rotacyjnie albo przekazuje każde z nich osobie, która pierwsza jest wolna.

Linki do planowania zawsze oznaczały jedną osobę i jeden kalendarz. Teraz mogą obejmować cały zespół. Wstaw + między dwa lub więcej identyfikatorów CalendarBridge, a otrzymasz jedną stronę rezerwacji, która odczytuje kalendarze wszystkich jednocześnie. Bez żadnych dodatków rezerwuje spotkanie ze wszystkimi naraz. Dodaj +rr, a rezerwacje będą przydzielane rotacyjnie w trybie round robin. Dodaj +fa, a każde spotkanie trafi do pierwszej osoby, która jest wolna.

Cała funkcja to sam link

Nie trzeba niczego tworzyć ani konfigurować. Połączony link to po prostu Twój zwykły adres URL rezerwacji, który zawiera więcej niż jeden identyfikator:

• calendarbridge.com/book/frank+chad: domyślny planer każdej osoby.
• calendarbridge.com/book/frank_sales+chad_sales: konkretny planer każdej osoby, zapisany w postaci handle_scheduler.
• calendarbridge.com/book/frank+chad+rr: te same osoby, z rezerwacjami przydzielanymi w trybie round robin.

Link działa od chwili, gdy go wpiszesz. Ponieważ odczytuje bieżące kalendarze i godziny pracy wszystkich osób, nikt nie musi synchronizować wspólnej dostępności, a każda zmiana w czyimkolwiek kalendarzu od razu jest widoczna w linku.

Jeśli nie chcesz składać adresu URL ręcznie, zrobi to za Ciebie przycisk Utwórz połączony link na stronie Planery: wybierz swój planer, dodaj współpracowników według identyfikatora, określ sposób przydzielania rezerwacji i skopiuj gotowy link.

Trzy sposoby udostępniania zespołu

O tym, kto otrzyma spotkanie, decyduje ostatni element linku.

Wszyscy razem

To tryb domyślny. Strona rezerwacji proponuje tylko terminy, w których wolna jest każda osoba z linku, więc każdy wyświetlony termin rzeczywiście pasuje całej grupie. Spotkanie powstaje w kalendarzu pierwszej osoby, a pozostałe otrzymują zaproszenia, dzięki czemu trafia do wszystkich Waszych kalendarzy jako jedno wspólne wydarzenie. Idealne na spotkanie wprowadzające z działem sprzedaży i inżynierami, rozmowę kwalifikacyjną z kilkoma rekruterami albo każdą rozmowę, w której musi uczestniczyć cały zespół.

Round robin

Dodaj +rr. Teraz termin jest proponowany, jeśli wolny jest ktokolwiek, a każda rezerwacja trafia do jednej osoby. CalendarBridge rozdziela spotkania sprawiedliwie: następna rezerwacja przypada wolnej osobie, która najdłużej nie miała rezerwacji z tego linku. Osoba pominięta, bo była zajęta, zachowuje miejsce na początku kolejki i nie traci swojej kolei. To link, który warto podpiąć pod przycisk „Porozmawiaj z działem sprzedaży” albo umieścić na stronie wsparcia.

Pierwsza dostępna osoba

Dodaj +fa. Dostępność jest taka sama jak w trybie round robin, ale przydział odbywa się według kolejności, w jakiej wymieniono osoby. Spotkanie przejmuje pierwsza osoba, która jest wolna w wybranym terminie, a kolejna wkracza dopiero wtedy, gdy ta nie może. Sprawdza się, gdy istnieje naturalna hierarchia: najpierw opiekun klienta, a gdy jest nieobecny, osoba zastępująca.

Co widzą zaproszone osoby

Strona rezerwacji połączonego linku pokazuje nałożone na siebie awatary wszystkich gospodarzy, a obok nich imiona i nazwiska. W linku w trybie wszyscy razem widnieje napis „Rezerwacja z: Frank Robles i Chad Gilles”. W linku w trybie round robin lub pierwszej dostępnej osoby widnieje „Rezerwacja z jedną z osób”, więc nikt nie oczekuje, że na rozmowie pojawi się cały zespół.

Po rezerwacji ekran potwierdzenia dokładnie informuje, z kim odbędzie się spotkanie, a zaproszenie w kalendarzu przychodzi od tej osoby. Spotkanie przejmuje kolor wydarzenia, wideokonferencję, opis i przypomnienia e-mail tego gospodarza, więc wygląda jak każda inna rezerwacja w jego kalendarzu.

Wszystko, z czym zaproszona osoba styka się wcześniej (długość spotkania, jak daleko naprzód można rezerwować, Twoje pytania niestandardowe, wiadomość powitalna i branding), pochodzi z pierwszego planera w linku. Na pierwszym miejscu umieść osobę, której ustawienia mają kształtować stronę.

Zapisuj najczęściej używane linki

Kreator pozwala zapisać dowolny połączony link pod wybraną nazwą. Zapisane linki są przechowywane w Twoich ustawieniach, więc są dostępne po zalogowaniu na każdym urządzeniu, a w tym samym oknie możesz je kopiować, edytować i usuwać. Ponowne zapisanie tego samego zestawu osób zmienia tylko nazwę istniejącego wpisu.

Usunięcie zapisanego linku go nie wyłącza. Połączony link to tylko adres URL i każdy, kto go ma, nadal może z niego rezerwować. Aby wycofać link z użycia, zmień lub usuń jeden z zawartych w nim planerów.

Kilka rzeczy, które warto wiedzieć

• Każda osoba w połączonym linku potrzebuje konta CalendarBridge z ustawionym własnym adresem URL rezerwacji. Link jest budowany z tych identyfikatorów.
• Jeden link obsługuje maksymalnie pięć osób. Jeśli potrzebujesz więcej niż pięciu osób, skontaktuj się z nami.
• W chwili rezerwacji dostępność odpowiednich gospodarzy jest sprawdzana ponownie, więc termin, który w międzyczasie został zajęty, zostaje odrzucony, a nie zarezerwowany podwójnie.
• Zmiana terminu rezerwacji w trybie round robin lub pierwszej dostępnej osoby pozostawia ją u tej samej osoby i nie uruchamia rotacji od nowa.

Najczęściej zadawane pytania

Czy moi współpracownicy potrzebują kont CalendarBridge, aby znaleźć się w połączonym linku?

Tak. Połączony link jest budowany z identyfikatorów CalendarBridge poszczególnych osób, więc każda z nich potrzebuje konta z ustawionym własnym adresem URL rezerwacji. Link odczytuje właśnie ich godziny pracy i kalendarze.

Czym różni się round robin od trybu pierwszej dostępnej osoby?

Oba tryby proponują termin, jeśli wolny jest którykolwiek gospodarz z linku, i oba przydzielają spotkanie dokładnie jednej osobie. Tryb pierwszej dostępnej osoby wybiera pierwszą wolną osobę według kolejności w linku. Round robin działa rotacyjnie, więc następna rezerwacja trafia do wolnej osoby, która najdłużej nie miała rezerwacji.

Czyje ustawienia wykorzystuje połączony link?

Długość spotkania, okno rezerwacji, pytania niestandardowe i branding zawsze pochodzą z pierwszego planera w linku. W trybie wszyscy razem spotkanie powstaje w kalendarzu pierwszej osoby, a pozostałe otrzymują zaproszenia. W trybie round robin lub pierwszej dostępnej osoby spotkanie powstaje w kalendarzu przydzielonego gospodarza, z jego kolorem wydarzenia, wideokonferencją i przypomnieniami e-mail.

Ile osób może korzystać z jednego połączonego linku?

Maksymalnie pięć. Jeśli potrzebujesz więcej niż pięciu osób, skontaktuj się z nami.